B2C - beth ydyw? Beth sy'n gwahaniaethu'r B2C dosbarthu cyflym? busnes Yn enwedig B2C

Gall yr ardal gyfan y gwerthiant o bob math o nwyddau a gwasanaethau yn cael eu rhannu'n ddau brif segmentau. Yn gyntaf - mae hyn yn B2C, yr ail - B2B. Yn aml iawn, ar ôl cyfarfod y toriadau hyn, mae llawer yn gofyn: B2C - beth ydyw? Neu beth yw'r B2B? Felly, gadewch i ni weld.

Disgrifiad o'r B2B farchnad

Os cyfieithu trawsgrifiad llythrennol, byddwch yn cael "busnes i fusnes", gan y busnes yn Lloegr i fusnes. Mae'r term yn cyfeirio at unrhyw fusnes B2B, yn canolbwyntio ar werthu nwyddau neu wasanaethau i fusnesau eraill. Fel enghraifft, canolfannau dosbarthu, sy'n gwerthu eu nwyddau mewn swmp, sefydliadau masnach sy'n cynrychioli'r prif wneuthurwyr a gwerthwyr yn gweithredu yn unig, ac ati Felly, marchnad B2C - .. Dyna beth B2B a beth yw eu gwahaniaethau?

Nodweddion farchnad B2B

Gwerthiannau yn y segment o'r farchnad yn cael ei nodweddu gan nifer o nodweddion. Yn eu plith mae:

• Cyfrol. B2C yn canolbwyntio ar werthu i fusnesau, felly, cwmnïau sy'n gweithredu yn y segment hwn, fwy o ddiddordeb mewn cyfanwerthu na manwerthu. Ar werth isel y nwyddau (o gymharu â'r un a gynigir i'r defnyddiwr terfynol), mae'r cwmnïau hyn yn gwneud trosiant arian mawr oherwydd nifer o bob math o gynnyrch. Enghraifft drawiadol - warysau cyfanwerthu a gwerthwyr y cwmni.
• Cyfyngiadau Farchnad. Os ydym yn cymharu nifer y cwsmeriaid yn y farchnad adwerthu gyda nifer y defnyddwyr posibl yn y busnes farchnad-ganolog, gallwn ddod i'r casgliad bod yr olaf yn llawer israddol o ran niferoedd yn gyntaf. Yn naturiol, y ffaith hon yn cynyddu cystadleuaeth yn y segment B2B ac yn gofyn am ddull hollol wahanol i gwsmeriaid na'r farchnad ar gyfer B2C.
• penderfyniadau gwybodus. Yn wahanol i'r defnyddiwr gyffredinol, mae bron pob busnes yn addas ar gyfer unrhyw bryniadau yn llym iawn ar gyfer eich busnes. Mae hyn yn bennaf oherwydd risgiau fwy. Lets 'ddeud gallwch brynu swp newydd o nwyddau, ac ni fydd yn cael ei yn y galw ymhlith defnyddwyr. Neu, er enghraifft, i brynu llinell gynhyrchu, ond bydd yn rhoi briodas. Yn wir, y risgiau hyn yn enfawr. A dylai'r busnes eu hystyried, yn enwedig gan fod y costau ariannol ac amser ar gyfer caffael nwyddau yn y farchnad adwerthu yn wahanol iawn.

B2C - beth ydyw

Gyda'r busnes farchnad-ganolog, fwy neu lai datrys, rydym yn mynd i'r rhan honno o'r defnyddiwr-oriented. Felly, B2C - beth ydyw? Saesneg - busnes i gwsmeriaid, ond o ran ein hunain - ". Y busnes i'r prynwr" Os ydym yn cymharu gyda'r segment busnes yn canolbwyntio ar y gwerthiant ar gyfer gwerthwyr, gallwn weld bod y cysyniadau hyn yn sylfaenol wahanol.

Y prif nodweddion ar gyfer cwsmeriaid busnes

• Ystod. Fel arfer gwerthwyr sy'n gweithio yn y fasnach adwerthu, yn ceisio ymdrin cymaint o'r farchnad. Gwneir hyn drwy wneud y gorau o'r ehangu yr ystod o nwyddau a werthwyd a'r gwasanaethau a ddarperir. Efallai mai'r enghraifft fwyaf trawiadol B2C - yn archfarchnadoedd. Yn y siopau hyn, gall y defnyddiwr brynu bron unrhyw beth mae eisiau. Byd Gwaith yn cael gwasanaethau ychwanegol, megis cyflwyno, setup a gosod offer y cartref.
• Gwerth Cwsmeriaid. Nid yw gwerth manwerthu yw cwsmer yn fawr iawn, oherwydd bod y prif cyflenwad arian yn ganlyniad i werthiannau i wahanol gwsmeriaid. Felly, y segment B2C yn canolbwyntio ar anghenion y farchnad yn ei chyfanrwydd, ac mewn achosion prin, yn ystyried anghenion yr unigolyn. Fel enghraifft eglurhaol, gallwn gymryd unrhyw nwyddau defnyddwyr, fel bara. Mae hwn yn gynnyrch holl nodweddion a all ddenu nifer fwyaf o brynwyr. Ac os bydd un person yn dymuno i brynu bara gyda blas mintys, mae'n annhebygol o fod yn gallu ei wneud. Ac ni fydd unrhyw planhigyn yn ei wneud dim ond un dorth i fodloni anghenion y cwsmer, yn hytrach na miloedd. I'r gwrthwyneb: er enghraifft, perchennog y archfarchnad am ryw reswm penderfynu y bydd y bara gyda blas mint dargyfeirio gyda chlec. Mae'n trafod gyda chyflenwyr - ac maent yn ei wneud swp brawf y bara. Yn naturiol, ar gyfer arbrofion o'r fath, dylai'r gyfrol fod yn fawr. Mae'r sefyllfa, wrth gwrs, yn eithaf annaturiol, ond, serch hynny, er ei bod yn bosibl i ddeall sut mae gwahanol ddulliau o hyrwyddo cynnyrch ar y farchnad gyda ffocws ar fusnes a'r defnyddiwr.

B2C: dosbarthu cyflym

Gan fod y farchnad ar gyfer nwyddau, gwasanaethau ar gyfer y farchnad B2C yn wahanol i B2B. Mae hyn yn berthnasol i bob sector busnes. Er enghraifft, B2C - dosbarthu cyflym. Canolbwyntio ar y farchnad defnyddwyr ei gwneud yn ofynnol i'r cwmni cludwr rhwydwaith eang iawn o warws a chludiant. Mae hyn yn angenrheidiol oherwydd bod angen i'r cwmni i gyrraedd cynulleidfa uchaf a chreu'r amodau gorau ar gyfer cwsmeriaid.

cyfuno farchnad

Os edrychwch yn ofalus i lawer o fusnesau, yn enwedig mawr, gall fod yn deall bod mewn lle penodol yn gwisgo gwahaniaeth clir rhwng y ddau fath o eitemau hyrwyddol. Mae awydd naturiol y perchennog unrhyw fenter - cael mwy o elw, ac os rhoddir y cyfle i gael cwsmeriaid yn helpu ychwanegol, ni fydd neb yn gwrthod. Byddai enghraifft dda fod pob math o ddeunyddiau adeiladu sylfaen. Neu gwmnïau deliwr sy'n dosbarthu cynnyrch i siopau.

Enghraifft o gwmni sy'n gweithio gyda'r gwahanol farchnadoedd

Ystyriwch enghraifft: mae sefydliad bach sy'n ymwneud â gweithgynhyrchu cynhyrchion metel. Yn ei waith, mae'r cwmni yn defnyddio paent hwn cynnyrch. Mae'r perchennog sy'n ei gael mewn siopau DIY neu ar seiliau adeilad, ag ar gyfer prynu nwyddau yn uniongyrchol gan y gwneuthurwr yn ei gyfrolau bychain. Fel arall, gall y perchennog yn dod o hyd i sefydliad sydd â chytundeb deliwr gyda'r planhigion a bod yn dosbarthu eu cynnyrch yn y siopau mwyaf DIY. O gofio bod y cwmnïau hyn yn cael isafswm archeb fel y'i gelwir, er enghraifft $ 100, defnyddwyr cyffredin yn cael eu dileu yn awtomatig. Ond ar gyfer berchennog busnes bach, y swm hwn yn dderbyniol, o gofio bod yn y broses gynhyrchu mae'n defnyddio cynhyrchion hyn. Gan weithio gyda'r cwmni cwmnïau gwerthu, mae'n ei dderbyn arbedion sylweddol, gan fod yn yr achos hwn y pris mae'n talu am y nwyddau, bron yn gyfartal i'r pris prynu unrhyw siop.

Yn yr achos hwn, perchennog busnes bach yn gweithredu fel defnyddiwr bach, gan fod nifer y ei brynu yn sylweddol llai na'r siopau, ac, er hynny, ei fod yn gallu manteisio ar amodau yn well na defnyddwyr eraill.

Mae'r gwahaniaeth yn y dulliau

Beth yw'r gwahaniaeth o B2C B2B? Rhwng y ddau marchnadoedd, mae gwahaniaethau eithaf sylweddol, er eu bod yn debyg iawn ar yr olwg gyntaf. Mae'r gwahaniaethau hyn yn cael eu hamgáu yn y dull marchnata, ac er i roi diwedd ar ddefnyddwyr.

Y prif wahaniaethau rhwng y farchnad ar gyfer defnyddwyr ar y farchnad ar gyfer gwerthwyr:

• penderfyniad prynu cytbwys a rhesymegol. Yn B2C a nodweddir gan emotionality, mae angen i gwrdd â'r dyheadau.
• Cyfrolau. Os yw defnyddiwr cyffredin yn gwneud prynu i ddiwallu eu hanghenion, y dyn busnes yn prynu i sicrhau bod eu busnes. Felly, gall y cyfaint o bryniadau fod yn enfawr.
• Y pris o nwyddau. Ar gyfer y defnyddiwr cyffredin o gost nwyddau yn chwarae rhan fawr, ond nid yn aml iawn yn bendant. Ond yn achos y gwahaniaeth farchnad B2B o $ 1 am bob uned yn gallu arwain at degau o filoedd ledled y parti, felly mae'r gwerth y nwyddau yn cael ei dalu sylw mawr.
• technegau gwerthu. Os yw gwerthiant B2C sylw mawr yn cael ei dalu i hysbysebu màs, mae'r gwerthiant yn y farchnad B2B i'r amlwg y cyswllt personol â chwsmeriaid a gweithio gyda chronfeydd data.

Felly, gallwn ddod i'r casgliad bod gwerthiant corfforaethol yn wahanol iawn o werthu B2C yn y farchnad, mae'n gwahanu hwn, sy'n gofyn hollol wahanol ddulliau a dulliau.