Mae'n dod SMS ( "megaffon"): achosion posibl. Cymorth "megaffon"

Gall gallu derbyn neu anfon neges destun o ddyfais symudol fod yn gysylltiedig â nifer o resymau. Mae'r rhan fwyaf yn aml yn gymaint o broblem a wynebir gan danysgrifwyr newydd, dim ond yn ddiweddar sydd wedi prynu set gyda'r rhif "megaffon" a chwsmeriaid presennol, gan ddisodli cerdyn Sim am ryw reswm (er enghraifft, ar neu mewn cysylltiad â cholli y cerdyn SIM blaenorol y fformat newydd). Sut i ddeall eich hun, beth am ddod SMS ( "megaffon")? A yw'n bosibl i wneud eich hun? Sut i gael gwybod beth allai fod y broblem: yn y cerdyn SIM neu'r ddyfais symudol?

Mae'n dod SMS ( "megaffon"): y prif resymau

Mewn ystyr eang, gall pob rhag-amodau sy'n arwain at y amhosibl defnydd arferol o wasanaethau negeseuon testun yn cael ei rannu yn dri chategori:

• problemau gyda'r offer (methiant technegol y ddyfais, sy'n cael ei osod yn y cerdyn SIM "MegaFon", presenoldeb gwaharddiadau ar y defnydd o wasanaethau cyfathrebiadau sy'n cael eu gosod ar y smartphone);
• gweithrediad anghywir y cerdyn SIM (gellir categori hwn yn cael ei briodoli i ddau difrod mecanyddol a bodolaeth cyfyngiadau ar y defnydd o wasanaethau cyfathrebu i lefel gweithredwr);
• llwyth mawr ar waelod gweithredwr yr orsaf hefyd yn arwain at y ffaith nad ydynt yn dod SMS-negeseuon ar y "megaffon".

Mae'r pwynt olaf yn arbennig o berthnasol yn ystod y dathliadau - gwyliau Flwyddyn Newydd a Mai, pan fydd llawer o gwsmeriaid yn mynd ati i ddechrau i alw, ysgrifennu, syrffio'r rhyngrwyd. Mewn sefyllfaoedd o'r fath, y llwyth ar y rhwydwaith yn cynyddu, ac nid ydynt bob amser yn gallu gorsafoedd sylfaen drin. Yn annibynnol ddatrys y defnyddiwr problem ni all. Mae angen iddo dim ond aros hyd nes y gweithgaredd brig subsides, ac unwaith eto bydd yn bosibl defnyddio'r cysylltiad ar yr un telerau.

Problemau gyda'r gwasanaeth SMS wrth brynu cerdyn SIM / adnewyddu newydd o presennol

Dylai tanysgrifwyr newydd a brynodd y pecyn oddi wrth y cwmni "megaffon" yn gwybod mai dim ond yn ystod y dydd yn cael eu cysylltu i bob gwasanaeth. Yn nodweddiadol, mae cyfathrebu llais ar gael ar unwaith ar ôl gosod y cerdyn SIM o'r slot gadget cellog. Ond gall y gwasanaeth SMS yn cael ei gysylltu tan y diwrnod nesaf. Yn yr achos hwn, yn effeithio ar y broses ac yn cyflymu na all ei blaid ei hun yn gorfodi, gan fod y cysylltiad yn cael ei wneud yn awtomatig at offer gweithredwr. Yn yr achos hwn, mae'n senseless i wirio eich gosodiadau ffôn, profi cerdyn Sim yn ddyfais arall - dim ond aros am ychydig. Os, ar ôl 24 awr o brynu neu amnewid cerdyn SIM i ddefnyddio'r gwasanaeth yn methu, dylech gysylltu â'r ganolfan alwadau. Dylai'r tanysgrifiwr yn cael ei wneud yn glir i'r gweithredwr fod ar ôl iddo brynu neu newid y cerdyn Sim, peidiwch â dod SMS "megaffon". Bydd cyswllt gweithiwr ganolfan wirio a yw'r gwasanaeth yn yr ystafell yn cael ei gysylltu, ailgysylltu ef, os oes angen.

Mae presenoldeb gwaharddiadau ar wasanaethau cyfathrebu

Problem arall, sydd yn rhwystr i y defnydd cywir o wasanaethau SMS, yn gwaharddiad ar negeseuon sy'n dod i mewn. Gall cyfyngiad o'r fath yn cael eu gosod yn annibynnol gan y tanysgrifiwr, yn ogystal â swyddog gwasanaethau cwsmeriaid, ar y fenter yr un tanysgrifiwr eto. Yn yr achos cyntaf, eich dyfais symudol gall person yn gosod cyfyngiadau ar rai gwasanaethau. Yn yr ail - i wneud cais amdano yn y ganolfan gyswllt. Sut i fod yn yr achos hwn? Rhesymegol, byddai'n rhaid i roi'r gorau i'r gwaharddiad. Gallwch wneud hyn trwy deipio syml gorchymyn # 330 * 1111 #. Ag ef, gallwch analluogi pob gyfyngiadau presennol (heb ystyried y modd y maent wedi eu sefydlu). Ar ôl hynny, argymhellir i ailgychwyn y peiriant ac yn profi'r gwasanaeth.

Absenoldeb o leoliadau yn y ddyfais symudol

Y prif paramedr y mae'n rhaid fod yn bresennol yn y ffôn yn rhif SMS-ganolfan. Trwyddo ef, anfon a derbyn negeseuon. Yn y rhan fwyaf o achosion, fynd i mewn iddo drwy beidio â llaw yn angenrheidiol, gan ei fod yn "prescribed" yn awtomatig ar ôl y cerdyn SIM ei roi yn y ffôn. Fodd bynnag, os nad ydych yn dod SMS ( "megaffon"), yna bydd angen i chi wirio a nodir yn gywir. I wneud hyn, ewch i'r gosodiadau Negeseuon (fel arfer eu bod yn yr adran SMS yn y rhan fwyaf dyfeisiadau modern). Rhaid bod yn bresennol ar gyfer nifer o danysgrifwyr ym Moscow a Moscow rhanbarth. Ar gyfer rhanbarthau eraill o'r wlad yn defnyddio rhifau gwahanol - gallwch eu gweld ar wefan y gweithredydd, mynd i ardal benodol.

Perfformio y prawf yn y dderbynfa / anfon SMS yn y cartref

Os na fydd yr awgrymiadau blaenorol yn helpu, ac yn dal i ddod SMS "megaffon" beth i'w wneud? Yn gyntaf, mae angen i chi wirio hyn a allai fod yn gysylltiedig â'r broblem. I wneud hyn, gosod y cerdyn SIM i ddyfais symudol arall ac yn ceisio anfon neges a chymryd SMS. Yn yr achos hwnnw, os yw'r gwasanaeth ddyfais newydd yn gweithio'n gywir, yna bydd y broblem yn ôl pob tebyg yn gysylltiedig â'r smartphone blaenorol. Er enghraifft, gall fod yn gwaharddiad ar wasanaethau neu ceir manylion technegol eraill.

Yn yr achos arall pan na fydd y permutation o gardiau SIM wedi newid y sefyllfa, ac yn manteisio ar SMS yn dal heb gael, yna gyda hyder mawr gallwn ddweud bod yna broblem ynddo'i hun cerdyn SIM nad ydynt wedi'u cysylltu â'r gwasanaeth, y cerdyn SIM yn ddiffygiol ac yn y blaen. yn yr achos hwn, mae'n gwneud synnwyr i alw yn y ganolfan gyswllt a chael gwybod a yw'r rhaglen yn achosi anallu i ddefnyddio'r gwasanaeth SMS - gellir ei wneud gydag unrhyw nifer, gan gynnwys Dinas llinell ffôn a restrir ar y wefan swyddogol.

Cymorth "megaffon"

Helpu i ddatrys y sefyllfa yn un o weithwyr y weithredydd y ganolfan gyswllt. Os bydd y camau a gymerwyd gan y tanysgrifiwr, nid wedi helpu, ac unwaith eto yn dod SMS ( "megaffon") neu ni allwch ei hanfon, argymhellir i ffonio'r llinell gymorth i gwsmeriaid. Rhaid rhoi gwybod arbenigol, ac yna roedd problem gyda'r defnydd o wasanaethau SMS (yn lle'r cerdyn SIM, gosod ffôn newydd, ac ati), A pha gamau yn cael eu perfformio gan y cleient i ailgydio yn y posibilrwydd o anfon a derbyn negeseuon.

Cymorth "megaffon" ar gael dan rif 0500. Mae'r alwad am ddim oddi wrth y cardiau SIM y gweithredwr, ar yr amod ei fod yn ardal y cartref. Gallech hefyd roi cynnig i ddefnyddio'r ffurflen i anfon ceisiadau drwy'r gweithredwr y safle, ond yn gobeithio am ymateb prydlon yn yr achos hwn nid yw'n werth chweil - oherwydd ceisiadau o'r fath yn gofyn canolfan gyswllt arbenigol triniaeth fwy estynedig.

casgliad

Byddai Mae'r erthygl hon wedi codi'r mater sy'n poeni llawer o danysgrifwyr: beth os nad ydych yn gallu anfon a derbyn negeseuon ar eich rhif. Rhesymau a allai arwain at hyn, mae cryn dipyn - o'r banal i niweidio wyneb y cardiau SIM, diffyg lleoliadau cywir ganolfan SMS yn yr uned. Tanysgrifwyr yn argymell i brofi eich hun, gwnewch yn siŵr nad oes unrhyw waharddiadau i wirio a oes y paramedrau angenrheidiol yn y lleoliadau SMS.