Celf. 15 Law "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr. Iawndal drwy'r llysoedd

Ar hyn o bryd, hawliau defnyddwyr wedi cael eu sathru gan wneuthurwyr a gwerthwyr yn ddigon aml. Mae hyn yn bennaf oherwydd y diofalwch ac anllythrennedd cyfreithiol dinasyddion eu hunain, y mae llawer ohonynt yn prynu nwyddau o ansawdd isel, peidiwch â rhuthro i gymryd yn ôl, ond yn taflu yn syml. Felly, troseddwyr a mynd ddigerydd, a chynhyrchion diffygiol yn parhau i fod ar y silffoedd o ofod manwerthu.

Serch hynny, mae rhai yn ceisio amddiffyn eu hawliau yn y llysoedd, ac yn derbyn iawndal bach ar gyfer iawndal moesol.

groes

Bydd Dinesydd yn gallu cael rhywfaint o iawndal ariannol am eu dioddefaint meddyliol neu niwed i iechyd yn unig os gall brofi bod yr effeithiau hyn yn ymwneud yn uniongyrchol â groes o'i hawliau fel defnyddiwr. Yn yr achos hwn, dim ond y swm yr iawndal a benderfynir gan y llys, fel y nodir mewn Celf. 15. Mae'r Gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr" Mae bob amser ar ochr y dinasyddion hynny sydd wedi dioddef oherwydd y weithgynhyrchwyr diegwyddor.

enghraifft:

Mae dyn prynu torth yn y siop groser. Home amser te, cafodd pryfyn ynddo, ac o ganlyniad dechreuodd chwydu a agorwyd wlser, a gadarnhawyd gan y dogfennau meddygol perthnasol. Ar ôl iddo gyhoeddi ei hawl i'r gwneuthurwr, bwriedir i ddisodli'r dorth i'r llall, heb bob math o iawndal neu ad-daliad.

Aeth y dyn i'r llys ac enillodd yr achos. Cyfuno talu iddo iawndal moesol ar sail Celf. 15. Mae'r Gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr" oedd ar ochr y person a anafwyd.

I gael mwy o ganlyniadau gresynus gall arwain prynu meddyginiaethau sydd wedi dod i ben. Mae'r gyfraith yn dweud bod ffurflen ar frys o gyffuriau o'r fath.

camau gweithredu

Os bydd person yn prynu cynnyrch diffygiol ac ni ellir ei gael yn ôl, gan nad yw'r gwerthwr yn ei dderbyn, mae'n rhaid i chi berfformio y camau canlynol:

• Ysgrifennwch cwyn i'r telerau penodol y sylw, yna bygwth camau cyfreithiol. Yn nodweddiadol, nid yw rheolwyr storfeydd ddim eisiau difetha eich enw da, ac felly yn cytuno i holl amodau y defnyddiwr.
• Cysylltwch â'r CPS â'r gofyniad i gynnal yr archwiliad ar y ffaith o dorri hawliau'r prynwr.

Os digwydd bod y mesurau a gymerwyd nid wedi dod â'r canlyniad a ddymunir, mae angen i chi wneud cais i'r llys, yn sail yma yw Erthygl 15. Iawndal am iawndal moesol yn cael eu penderfynu yn ystod y gweithrediadau, felly mae angen i chi gadw'r derbynebau cadarnhau prynu cynnyrch o ansawdd isel. Hefyd, nid yw'n brifo i sicrhau cefnogaeth y tystion, yn enwedig pan ddaw i iechyd dynol.

cadarnhad

Er mwyn derbyn iawndal ariannol oddi wrth y person a achosodd ddifrod moesol, mae angen i brofi ei euogrwydd, yn ôl Celf. 15. Mae'r Gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr" yn yr achos hwn yn dangos bod y swm yr iawndal sydd i'w dalu i'r graddau y cafodd ei phenodi'n llys. Felly, bydd yn ofynnol i'r cwsmer yr effeithir arnynt i wneud pob ymdrech i gadarnhau'r ffaith hon.

Er enghraifft, os bydd menyw wedi prynu mewn esgidiau siop sydd â sodlau yn disgyn i ffwrdd ar ôl wythnos neu i drwbl outsole, yna byddai angen iddo brofi bod y esgidiau defnyddio yn unol ag amodau gweithredu, gan ddileu ei fod yn euog eu hunain. A gall dim ond yn gosod yr arholiad, sy'n cael ei wneud orau gan eich hun, ac yna yn nodi ei werth yn y chyngaws.

Gallwch hefyd wahodd y tystion llys a allai gadarnhau'r ffaith y prynu, os yw person wedi colli sieciau.

Nwyddau na ellir eu dychwelyd

Os bydd rhywun wedi caffael bwyd is-safonol, oherwydd y defnydd yr oedd ef wedi difrodi ei iechyd, gall eu dychwelyd ac yn mynnu iawndal yn y llys o dan Celf. 15. Bydd y Gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr" fod yn uniongyrchol ar ei ochr, ac ni fydd maint y swm hwn yn cael ei effeithio gan y ffaith bod yn ddinesydd yn gorfod atgyweirio difrod.

Er gwaethaf y rheolau hyn, mae yna sawl math o nwyddau, a oedd yn ôl y prynu yw bellach yn bosibl i fynd yn ôl. Yn ôl at y rhestr, ellir ad-dalu:

• meddygaeth ansawdd addas;
• dillad isaf, teits;
• cynhyrchion perfumery;
• chwistrellau, lensys, gwahanol Pipettes sy'n ymwneud yn uniongyrchol at y corff dynol;
• brethyn;
• brwsys dannedd, barrettes, elastigau gwallt.

Felly, hyd yn oed os yw'r nwyddau hyn o ansawdd gwael, i ddychwelyd yr arian dros beidio eu cyfer yn ddinesydd.

cyfreitheg

Y ffordd fwyaf effeithiol o ddelio â chyflenwyr a gwerthwyr o gynhyrchion diegwyddor yw apelio at awdurdod uwch. Er mwyn amddiffyn eu hachos yn y llys, bydd angen i brofi Bai'r gwneuthurwr yw. Felly, yn dweud yr erthygl. 15 ZOZPP.

enghraifft:

Prynodd dinesydd yn y siaced siop Insulated, gan ei fod yn cynnwys ar y label ei ddynodi 100% inswleiddio ffibr polyester. Ar ôl sawl diwrnod o bethau yma sanau mewn dynion dechreuodd adwaith alergaidd, calon sâl. Y rheswm cyfan oedd bod, yn hytrach na siaced polyester padin ei hinswleiddio â lawr, a achosodd y symptomau annymunol. Mae dyn ar ôl cwrs o driniaeth, cysylltwch â'ch gwerthwr gyda'r cais a chafodd ei wrthod. siwio Dinesydd.

Gan fod y gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr", y fersiwn diweddaraf o sy'n cadarnhau'r ffaith fod i gael iawndal am ddifrod moesol gall person dim ond os Bai'r gwneuthurwr yw. Roedd gan y dyn archwiliad annibynnol, a oedd yn cadarnhau y ffaith hon.

O'r deunyddiau yr achos:

Mae'r llys yn yr ymchwiliad y dystiolaeth a ddarparwyd gan y plaintiff, i'r casgliad bod y cynhyrchydd gwin yn cael ei brofi yn gyfan gwbl. Ac i gael iawndal gan yr tortfeasor yn y swm o 50 o rubles o blaid y person a anafwyd. Gan fod y gyfraith "Ar Diogelu Hawliau Defnyddwyr", a ddiwygiwyd ddiwethaf yn 2016, faint o ddifrod an-ariannol yn cael ei benderfynu gan yr awdurdod barnwrol eu hunain, heb ystyried unrhyw golledion gweithgynhyrchydd o gynhyrchion diffygiol a gafwyd.