Gwrthdaro. Cyfnodau o wrthdaro. Camau datblygu a datrys gwrthdaro

Cymhleth llawer ochrau ffenomen, gyda'i deinameg a strwythur, ddynodir fel arfer gan y term "gwrthdaro". Camau gwrthdaro bennu ei senario datblygu, a allai gynnwys nifer o gyfnodau a chyfnodau priodol. Bydd Mae'r erthygl hon yn siarad am hyn ffenomen cymdeithasol-seicolegol cymhleth.

Mae'r diffiniad

Mae dynameg y gwrthdaro y gellir ei weld fel cul ac mewn ystyr eang. Yn yr achos cyntaf, dan yr amod hwn yn awgrymu cam gwrthdaro mwyaf llym. Yn fras llwyfannu y gwrthdaro - mae hon yn broses hir lle egluro'r berthynas cyfnodau llwyddo ei gilydd mewn amser a gofod. I fynd i'r afael ffenomen hon oes ymagwedd sengl. Er enghraifft, LD Segodeev yn nodi tri cham o ddeinameg y gwrthdaro, pob un ohonynt yn cael ei rannu'n gyfnodau ar wahân. Whales AI rhannu'r broses gwrthdaro yn dri cham a VP Galitsky a NF Fsedenko - chwech. Mae rhai gwyddonwyr yn credu bod hyd yn oed yn fwy cymhleth ffenomen yw'r gwrthdaro. Camau y gwrthdaro, yn eu barn hwy, wedi dau opsiwn, tri chyfnod, bedwar cam ac un ar ddeg cam. Bydd Mae'r erthygl hon yn gosod allan yn union safbwynt hwn.

cyfnodau datblygu embodiments a gam

Gall y camau y gwrthdaro yn cael eu defnyddio mewn dau senario gwahanol: ymladd a gynhwysir yn y cam dwysáu (ymgorfforiad gyntaf) neu ei basio (ail ymgorfforiad).

Mae cyfnodau o wrthdaro yw'r amodau canlynol:

1. Gwahaniaethu - y partïon rhyfela gwahanu, ceisio amddiffyn eu buddiannau yn unig, gan ddefnyddio ffurfiau gweithredol o wrthdaro.
2. Gwrthdaro - partïon i'r gwrthdaro yn defnyddio dulliau rheoli pŵer caled.
3. Integreiddio - mae'r gwrthwynebwyr yn mynd i gwrdd â'i gilydd ac yn dechrau chwilio am ateb cyfaddawd.

Yn ychwanegol at amrywiaethau a chyfnodau yn y canlynol prif gamau y gwrthdaro:

1. Predkonflikt (cam cudd).
2. rhyngweithio problemus (ymwrthedd yn y cyfnod gweithredol, sydd, yn ei dro, yn cael ei rannu yn dri chyfnod: rhyngweithio cynyddol ddigwyddiad cydbwyso).
3. Penderfyniad (cwblhau gwrthdaro).
4. Ôl-gwrthdaro (canlyniadau).

Isod rydym yn ystyried yn fanwl y cyfnod y mae pob cam wedi ei rannu rhyngweithio gwrthdaro.

Predkonflikt (prif gyfnod)

Y cam cudd o ddatblygiad yn y cyfnodau canlynol:

1. Mae ymddangosiad sefyllfa o wrthdaro. Ar y cam hwn, rhwng gwrthwynebwyr mae wrthddywediad, ond nid ydynt yn ymwybodol ohono eto ac nid ydynt yn cymryd unrhyw gamau gweithredol i amddiffyn eu swyddi.
2. Ymwybyddiaeth o'r sefyllfa o wrthdaro. Ar hyn o bryd, yr ochrau gwrthwynebwyr yn dechrau sylweddoli bod gwrthdrawiad ar fin digwydd. Yn yr achos hwn, mae'r canfyddiad wedi codi sefyllfa fel arfer yn oddrychol. Gellir gwireddu sefyllfa wrthrychol o wrthdaro fod yn wallus ac yn briodol (hy yn gywir).
3. Gwrthwynebwyr yn ceisio datrys y broblem frys o ddulliau cyfathrebol, dilysrwydd llythrennog ei swydd.
4. sefyllfaoedd cyn-wrthdaro. Mae'n digwydd os nad yw dulliau y setliad heddychlon y broblem yn cael ei ddwyn llwyddiant. Mae'r ochrau wrthwynebu sylweddoli realiti y bygythiad a phenderfynodd i amddiffyn eu buddiannau drwy ddulliau eraill.

rhyngweithio problemus. digwyddiad

Roedd y digwyddiad - yw targedu bwriadol o wrthwynebwyr sydd am gymryd drosodd yr unig wrthrych y gwrthdaro, heb ystyried y canlyniadau. Ymwybyddiaeth o'r bygythiad i'w diddordebau yn gwneud y partïon rhyfela i gymhwyso dulliau gweithgar o ddylanwad. Roedd y digwyddiad - mae hyn yn ddechrau gwrthdrawiad. Mae'n ymhelaethu ar y cydbwysedd grym ac yn amlygu'r swyddi yr ochrau sy'n gwrthdaro. Ar y cam hwn, hyd yn oed gwrthwynebwyr syniad gwan o adnoddau, galluoedd, gweithlu ac adnoddau a fydd yn eu helpu i gael y llaw uchaf. Mae hyn, ar y naill law, yn cynnwys gwrthdaro, ac ar y llaw arall - yn ei gwneud yn datblygu ymhellach. Yn y cam hwn, mae'r gwrthwynebwyr yn dechrau troi i drydydd parti, t. E. I apelio at yr awdurdodau barnwrol ar gyfer hyrwyddo a diogelu eu buddiannau. Mae pob un o'r pynciau yr wrthblaid yn ceisio denu'r nifer fwyaf o gefnogwyr.

rhyngweithio problemus. ddwysáu

Mae'r cam hwn yn cael ei nodweddu gan gynnydd sydyn yn y ymosodol y partïon rhyfela. Fodd bynnag, mae eu gweithredoedd dinistriol wedi hynny yn llawer mwy dwys na'r blaenorol. Mae'r canlyniadau yn anodd i'w rhagweld os hyd yn hyn yn dod i wrthdaro. Cyfnodau o wrthdaro yn cael eu rhannu'n sawl cam yn ei ddatblygiad:

1. Mae'r gostyngiad sydyn mewn perfformiad ac ymddygiad gwybyddol. Pynciau gwrthdaro symud ymlaen i ddulliau cyntefig yn fwy ymosodol i wrthwynebu.
2. Dadleoli gwrthwynebydd canfyddiad amcan gyffredinol "gelyn". Mae'r ddelwedd hon yn dod yn arweinydd yn y model gwybodaeth y gwrthdaro.
3. Mae'r cynnydd mewn straen emosiynol.
4. Mae'r newid sydyn o ddadleuon rhesymol i ymosodiadau personol a hawliadau.
5. Mae twf y safle hierarchaidd gwaharddedig ac yn torri y buddiannau eu polareiddio gyson. Budd y partïon yn cael eu gwneud deubegwn.
6. trais nad oes ganddynt fel dadl.
7. Mae colli y gwrthrych gwrthdrawiad gwreiddiol.
8. Cyffredinoli y gwrthdaro, ei newid i lwyfan byd-eang.
9. Mae cymryd rhan yn y gwrthdaro o gyfranogwyr newydd.

Mae'r nodweddion uchod yn nodweddiadol ar gyfer y ddau grŵp rhyngbersonol a gwrthdaro ar gyfer. Efallai y bydd y cychwynwyr gwrthdrawiadau yn cefnogi'n gryf ac yn ffurfio data prosesau trwy drin ymwybyddiaeth gwrthwynebu ochr. Rhaid pwysleisio bod yn ystod y cynnydd y maes ymwybodol o'r gwrthwynebwyr psyche yn raddol yn colli ei arwyddocâd.

rhyngweithio problemus. rhyngweithio cytbwys

Yn y cam hwn, y pynciau y gwrthdaro i ddeall, yn olaf, nad trwy rym nid ydynt yn datrys y broblem. Maent yn parhau i gael trafferth, ond faint o aggressiveness ei ostwng yn raddol. Fodd bynnag, mae'r camau gwirioneddol tuag at setliad heddychlon o'r sefyllfa, mae'r ddwy ochr wedi heb ei gynnal eto.

datrys gwrthdaro

Cyfnodau datrys gwrthdaro a nodweddir gan roi'r gorau i gelyniaeth gweithredol, ymwybyddiaeth am yr angen i drafod a ymateb i'r pontio gweithredol.

1. Gall gwrthdrawiad Cwblhau cyfnod gweithredol yn cael ei sbarduno gan nifer o ffactorau: y newid radical o werthoedd system gwrthdaro ochr; gwanhau amlwg o un o'r gwrthwynebwyr; oferedd ymddangosiadol o gamau pellach; rhagoriaeth llethol o un o'r partïon; ymddangosiad mewn gwrthwynebiad i drydydd parti a all wneud cyfraniad sylweddol at ddatrys y broblem.
2. A dweud y gwir yr ateb y gwrthdaro. Partïon yn dechrau cyd-drafod, yn gyfan gwbl ymwrthod dulliau treisgar o frwydro. Gallai ffyrdd o ddatrys y gwrthdaro yn y canlynol: newidiadau yn y swyddi y ochrau sy'n gwrthdaro; cael gwared ar un neu bob aelod o'r wrthblaid; y dinistr y gwrthrych y gwrthdaro; trafodaethau effeithiol; trin wrthwynebwyr i'r trydydd parti, yn chwarae rôl cyflafareddwr.

Efallai y bydd y gwrthdaro yn methu mewn ffyrdd eraill: gwanhad (pylu) neu rhag datblygu'n wrthdaro ar lefel wahanol.

cyfnod ôl-wrthdaro

1. datrys Rhannol. Camau gwrthdaro cymdeithasol i ben ar hyn o bryd yn gymharol heddychlon. Mae'r amod hwn yn cael ei nodweddu gan gadw o densiwn emosiynol, trafodaethau yn cael eu cynnal mewn awyrgylch o hawliadau ymadrodd ddwy ochr. Ar y cam hwn o wrthdaro yn aml yn syndrom ôl-wrthdaro, sydd yn llawn ddatblygu anghydfod newydd.
2. Normaleiddio neu benderfyniad cyflawn o'r gwrthdaro. Mae'r cam hwn yn cael ei nodweddu gan ddileu gyflawn o agweddau negyddol a mynediad i lefel newydd o ryngweithio adeiladol. Camau rheoli gwrthdaro ar hyn o bryd yn cael ei gwblhau yn llawn. Dwy ochr adfer y berthynas a dechrau gwaith cynhyrchiol ar y cyd.

casgliad

Fel y soniwyd uchod, gall gwrthdaro ddigwydd mewn dau senario, un sy'n awgrymu absenoldeb y cyfnod galw cynyddol. Yn yr achos hwnnw yr ochrau gwrthwynebu cael ei gynnal mewn ffordd fwy adeiladol.

Mae wedi ei derfynau pob gwrthdaro. Cyfnodau o wrthdaro yn gyfyngedig o ran amser, lle, ac o fewn y ffrâm. Mae hyd y gwrthdrawiad a nodweddir gan ei hyd tymhorol. gwrthdaro o fewn y ffin a achosir gan ryddhau y pynciau allan o gyfanswm nifer y cyfranogwyr.

Felly, y gwrthdaro yn rhyngweithio cymhleth rhwng y gwrthwynebwyr ymosodol diwnio. Mae ei datblygiad yn amodol ar rai gyfreithiau, gall gwybodaeth yn helpu cyfranogwyr i osgoi gwrthdrawiadau a cholledion posibl i ddod i gytundeb ar ffurf heddychlon, adeiladol.