Beth yw achosion? Mae enghreifftiau o achosion atebion. achosion busnes

Beth yw achosion? Mae'r cwestiwn yn cael ei ofyn, fel rheol, myfyrwyr, am y tro cyntaf yn wynebu y tymor hwn. Fodd bynnag, y cysyniad hwn yn dod yn boblogaidd yn y gymuned fusnes. Cyn i chi ateb y cwestiwn am yr hyn yr achosion ac enghreifftiau o'u datrysiadau, ymchwilio i hanes tarddiad y term.

Mae ymddangosiad achosion

Ymddangosodd y cysyniad yn Mhrifysgol Harvard yn 1924. Mae athrawon y brifysgol o fri sylweddoli nad gwerslyfrau o flynyddoedd blaenorol yn gallu paratoi graddedigion o broffesiynau modern. Llawlyfrau a chanllawiau sy'n berthnasol ar hyn o bryd, nid wedi eu sefydlu, ac mae'r darfod blaenorol. Yna y athrawon ac achosion busnes meddwl allan - dasgau brys ein hoes, a oedd yn angenrheidiol i ddatrys y graddedigion. I'r perwyl hwn, gwahoddodd Harvard perchnogion busnesau sy'n cyfarwyddo manylion raddedig. Entrepreneuriaid mewn seminarau yn dweud am y gwir heriau eu cwmnïau yn eu hwynebu. Ar ôl hynny graddedig oedd myfyrwyr i ddod o hyd i'w ateb i'r problemau hyn. Mae'r nodwedd arbennig o'r hyfforddiant hwn yw nad oes atebion cywir. 'Ch jyst angen i chi ddod o hyd i'r ffordd orau allan o'r sefyllfa hon. Mewn geiriau eraill, mae achosion unigol yn dewis pob ateb.

Arloesedd yng athrawon Harvard profi i fod yn effeithiol. Mae graddedigion wrth yr allanfa mewn gwirionedd wedi cael semblance o brofiad. Maent yn gwybod y problemau a'r heriau o gwmnïau llwyddiannus, gellir yn hawdd ymdopi â'r dasg. Yn wir, mae'r penderfyniad o achosion a rhoddodd fyfyriwr yn arfer go iawn yn y brifysgol ef. Felly, o ganol yr ugeinfed ganrif, mae'r dull hwn wedi lledaenu ar draws y byd.

Mae ymddangosiad yn Rwsia

Yn ein gwlad, hyd yn oed gyda'r cwymp y system sosialaidd yn y nawdegau y ganrif ddiwethaf mae'r system addysg yn bodoli ers amser hir ar y bawd. Nid yw'r wlad yn bodoli, a'r Undeb Sofietaidd yn cael gwerslyfrau. Mae hyd yn oed gwerslyfrau ar hanes y Blaid Gomiwnyddol gyda Lenin ar gloriau yn olaf diflannu yn unig i ganol y nawdegau yr ugeinfed ganrif, heb sôn am disgyblaethau eraill.

A dim ond â'r 2000au. astudiaethau achos ar reoli dechreuodd ymddangos yn y prifysgolion mwyaf blaenllaw ein gwlad. Heddiw dull hwn yn datblygu yn weithredol yn Rwsia. Yn ogystal, mae'r thema agoriadol clybiau Achos. Arbennig o boblogaidd ymhlith disgyblion a'r myfyrwyr yn MSTU clwb. Bauman, canolfan gyrfa NUST "Misa" ac eraill.

Felly pa achosion? Mwy symud ymlaen i'r cysyniad.

syniad

Achos (o'r Lladin Casus.) - sefyllfa anghyffredin, problem y mae ei ateb yn amhosibl ei ddarganfod mewn gwerslyfrau. Dehongliad mwy cywir o'r term "digwyddiad" - problem i'w datrys, ond y tymor hwn mewn iaith Rwsieg yn dod o'r Saesneg, lle mae'r Casus gair Lladin ynganu "achos".

Mae myfyrwyr yn ffug sefyllfa broblematig sydd mor agos at y gwir, ac mae angen iddynt ddod o hyd i ateb. Y gwir yw nad oes ateb cywir. Dim ond barn athrawon a ffordd real allan o'r sefyllfa hon, os bydd yr achos, wrth gwrs, wedi ei gymryd o fywyd. dulliau Gwerthfawr atebion, rhesymu, trafod syniadau, ac yn y blaen

Felly beth yn wir, esboniwyd yn awr at y diben.

nodau

Er gwaethaf y ffaith y gall y thema o achosion yn wahanol i'w gilydd, modelu ei hun fel arfer at nod cyffredin:

1. Gwirio data deallusol a dadansoddol o fyfyrwyr.
2. Datblygu ei ddadl sefyllfa.
3. Datblygiad ymwrthedd i sefyllfaoedd llawn straen.
4. Dysgu sgiliau rheoli amser.
5. Datblygu sgiliau cyfathrebu, gallu i weithio mewn tîm.

Achosion yn y cyfweliad

Mae'r dull hwn yn cael ei ddefnyddio, nid yn unig mewn sefydliadau addysgol. Heddiw, mae llawer o gwmnïau yn ei ddefnyddio yn ystod y cyfweliad. Gyda phob diwrnod fynd heibio mae'r cyflogwr yn chwilio llai a llai i grynodeb yr ymgeisydd, ar y lefel o addysg, profiad, ac ati Digon yw i gynnig ymgeiswyr ar gyfer swydd y rhai achosion, a bod y person yn dod yn popeth ychydig yn wahanol bapurau ac argymhellion clir.

Wrth gwrs, nid yw hyn yn golygu nad yw addysg a phrofiad yn bwysig. Hebddynt gyfan gwbl, ni allwch gael i gam o ddatrys yr achos. Fodd bynnag, mae'n gam olaf yn dod yn ffactor tyngedfennol wrth ddewis staff. Yn hyn o beth, mae Google yn sefyll cwmni sy'n datblygu ei fethodoleg ei hun ar gyfer achosion modelu. Maent yn benodol i bob swydd. Profiad, ni fydd lefel yr addysg yn helpu ymgeisydd os na all ddatrys achosion. Ac maent weithiau yn syfrdanu ei symlrwydd twyllodrus.

enghreifftiau o achosion

Dyma enghraifft. Roedd y cwmni yn wynebu y broblem o effeithlonrwydd y gweithwyr yn yr adran gwerthiant. Cyflogi tri o bobl. Mae'r gwaith cyntaf gyda chleientiaid 70%, yr ail - 20%, a'r trydydd - 10%. Yn ôl y cyfraddau uwch hyn o werthiannau yn dangos eiliad, ond dim ond yn gweithio gyda chwsmeriaid rheolaidd. Yn drydydd, ar y groes, ond yn gweithio gyda chleientiaid newydd, tra bod y hen waith gyda newydd a pharhaol. Y dasg i'r rheolwr - yw cynyddu cynllun gwerthu a rhannu'r llif o gwsmeriaid fel bod y cwmni yn cael yr elw mwyaf posibl.

I ddatrys y broblem hon, mae angen i ateb y cwestiynau canlynol:

• Pa gyfleoedd y gellir ei wella yn y sefyllfa hon?
• Pa safonau gallu helpu yn y dyfodol i wella canlyniadau pob adran gwerthwr a gwerthu yn ei gyfanrwydd?

Efallai, y deliwr cyntaf yw gweithio gyda chwsmeriaid newydd neu barhaol fwyaf effeithiol. Dylai hefyd geisio i gyfnewid yr ail a'r trydydd gwerthwr. hy Bydd yr ail yn unig yn gweithio gyda'r newydd, a'r trydydd - dim ond gyson. Efallai maent yn dod argyfwng proffesiynol, ac angen newid o olygfeydd.

Yr ail enghraifft

Fel Pennaeth y cyfweliad a gynhaliwyd gan Adnoddau Dynol. Mae'n rhaid i'r ymgeisydd reidrwydd yn ansawdd megis y gallu i fod yn hyblyg ac i osgoi gwrthdaro diangen. Bwriedir i'r afael â'r achos canlynol: Prif Swyddog Gweithredol mynnu bod y cwmni yn cymryd merch person dylanwadol. Rhoddodd rheolwr Blaenorol swydd cynorthwy-ydd gweinyddol hi. Nid oedd y ferch oedd yn dangos ei hun, nid yn awr yn nodi eu hunain ac i yrfa oedd ganddi unrhyw awydd i. Yn ychwanegol at hyn yw'r diffyg profiad ar blanhigion eraill.

Yn ystod y gwaith ei sgiliau craidd yw: Dogfennau sy'n dod i mewn, cadw cyfrifon, pacio ddogfennaeth ffolderi. Chwe mis yn ddiweddarach, mae'n gwneud lle blaenllaw arbenigol mewn rheoli dogfennau. Mynnodd y Cyfarwyddwr Cyffredinol bod y sefyllfa hon wedi cymryd y ferch. Fodd bynnag, mae llawer o weithwyr menter arall sy'n haeddu codi. Yn y dasg hon, rhaid i'r ymgeisydd wneud dewis: naill ai i fynd yn erbyn y rheolaeth gyffredinol, neu weithio gyda staff anfodlon.

Efallai yr ymgeisydd yn canfod opsiwn derbyniol ar gyfer y Prif Swyddog Gweithredol, ac ar gyfer y tîm. Nid yw enghreifftiau o'r achosion yn meddu ar y penderfyniadau cywir. Mae pob achos yn unigol.

Mae nid yn unig yn yr achosion busnes, ond hefyd achosion mewn sectorau eraill: addysgu, meddygaeth, y gyfraith. Ym mhob proffesiwn, gallwch efelychu sefyllfa broblem.