Ymddygiad defnyddwyr ac mae ei modelau cyfredol

ymddygiad defnyddwyr yn cael ei astudio gan wyddonwyr, ac mewn llawer o brifysgolion mae'n ddisgyblaeth ar wahân. Dim ond yn gymharol ddiweddar, roedd angen brys yn y pwnc hwn, sy'n cael ei ffurfio ar ymyl sawl gwyddorau: economeg, seicoleg, marchnata a rheoli.

Ar gyfer datblygiad yr economi yn wybodaeth bwysig am yr hyn y mae'r seicoleg ymddygiad defnyddwyr: mae'n caniatáu i chi i gynyddu gwerthiant a hysbysebu nwyddau yn effeithiol.

I arddangos yn well, yr hyn sydd yn y fantol, rydym yn nodi bod y model - gynrychiolaeth symlach o realiti. Felly, patrymau defnydd - mae stereoteip barn ar sut y prynwr yn ymateb i'r cynnyrch ei fod yn gwneud siopa a pa gynnyrch yn dewis yn y diwedd.

Model o ymddygiad defnyddwyr "cerbyd cyffredin"

Mae'r model hwn yn cael ei weithredu, pan fydd person yn ceisio i fod fel y lleill. "Greddf fuches" yn dal i yrru gan ddynoliaeth, ac, yn seiliedig arno, gallwch greu yr effaith o "mas" yn y prynu i gynyddu gwerthiant. Mae nifer o enghreifftiau yn dangos hysbysebion hwn eu cymeriadau: cynhyrchion o'r fath wedi'u targedu ar werth grwpiau cymdeithasol canol, touted yn aml gan bobl sy'n debyg i'r dosbarth canol. set ffilm ar gyfer fideo ymsefydlu fel bwthyn bychan, ond glyd neu ystafell heb lawer o moethus, y cymeriadau yn cael eu gwisgo anamlwg, ac yn aml y stori boils i lawr i yw bod un yn cynnig i roi cynnig ar unrhyw gynnyrch i un arall, ac ar gyfer yr olaf ei fod yn agoriad, roedd yn ddiolchgar i ei gyfaill am y ffaith ei fod wedi'i hwyluso ei fywyd.

Yn 2004-2009, yn aml ar y teledu hysbysebu gellid gweld colur Rwsia ar gyfer merched sydd â fformat hwn: arwres yn dweud pa mor anodd oedd hi i gysoni â'r problemau croen oed, a'i bod yn darganfod brand o'r fath sydd wedi trawsnewid ei ymddangosiad . Yna mae un arall, "yn gwybod" y arwres o'r un problemau, a'r cyntaf yn rhannu ei phrofiad gwych o drawsnewid ag ef, ac yna rhoi jar o hufen. cwblhau bwli mynegiant hapus ar ei wyneb gweddnewidiwyd (sy'n cynnwys llachar, cribo daclus ac yn gwisgo gwisg hardd) arwres, sydd bellach hefyd yn defnyddio hufen hwn.

Yn naturiol, mae'r gwylwyr i "brynu" ar y gamp hon, oherwydd bod y sgrîn yn y arwres, sy'n hoffi eu hunain, gyda'r un problemau, ond nid yw model llun perffaith, sydd eisoes yn iawn gyda'r croen. Wrth hysbysebu yn trosglwyddo i un arall rhywbeth arwr - yn arwydd clir o chwarae model o "cerbyd cyffredin" ac mae eu statws cymdeithasol yn amlwg yn dangos nwyddau ar bwy oriented.

ymddygiad defnyddwyr "snob"

Mae'r model hwn yn groes i un blaenorol, gan fod Mae'n canolbwyntio ar y ffaith bod y person prynu unrhyw nwyddau, yn dod yn arbennig ac yn sefyll allan oddi wrth y "mas llwyd". Yn aml mae hyn yn digwydd yn yr hysbysebion o geir a nwyddau ymhlith ieuenctid, sy'n defnyddio seicoleg ieuenctid. Nifer o isddiwylliannau ieuenctid yn awgrymu bod y broblem o mor unigryw a chadw hunaniaeth yn bwysig iawn i bobl ifanc, a thrwy hynny gynyddu gwerthiant nwyddau o'r fath yn cyd-fynd gan y geiriau "unigryw", "arbennig", "gorau", "wahanol", ac ati

ymddygiad defnyddwyr dangosol

Mae'n seiliedig ar y ffaith bod pobl yn dewis nwyddau am bris: yr uchaf y mae, y gorau y cynnyrch. Ac os y trothwy pris yn cael ei gynyddu, mae'r galw am ei fod yn cynyddu. Mae'r cynllun yn gweithio, ac i'r gwrthwyneb: yr isaf y pris y cynnyrch, y lleiaf yw'r nifer y bobl ag y fath fodd o ddefnydd yn barod i'w brynu.

ymddygiad defnyddwyr "pris-ansawdd"

Mae'r syniad o bryniannau yn awgrymu nad yw pob cynnyrch drud o ansawdd uchel, fel bod defnyddwyr yn tueddu i dalu mwy o sylw i gyfansoddiad defnyddiau, cynhwysion cynnyrch, gwerthuso a thrwy hynny ei ansawdd.

model "teyrngarwch Brand"

Yn yr achos hwn, mae cwsmeriaid yn dewis brand maent yn ymddiried ynddo ac yn barod i brynu ei nwyddau anarferol neu eitemau newydd o gynhyrchion nodweddiadol.