Cyfathrebu ystrywgar: technoleg, pwrpas, enghreifftiau. Seicoleg o gyfathrebu

Mae pob un ohonom erioed wedi dod ar draws yn gysyniad fel cyfathrebu ystrywgar. Mae hwn yn fath o gyfathrebu rhyngbersonol lle effeithio un interlocutor seicolegol ar y llaw arall ar gyfer eu dibenion eu hunain. Ac mae hyn yn cael ei wneud yn gyfrinachol.

ar orchymyn

cyfathrebu ystrywgar yn awgrymu gyflawni canlyniad penodol. Pam y byddai unrhyw un yn awyddus i weithio i rywun arall ar lefel seicolegol? Os gallwch drafod neu yn y wasg agored (sef fersiwn mwy llym). Wel, manipulators - yw pobl cyfrwys a chlyfar iawn. Maent yn dymuno i gael yr hyn sydd ei angen arnynt, ac yn edrych yn dda ar yr un pryd (yn nhermau normau cymdeithasol). Ar yr un pryd manipulators bosib osgoi dial, dicter ac anfodlonrwydd ar ran y gwrthwynebydd.

Gyda llaw, a elwir yn cyfathrebu ystrywgar yn aml yn orfodaeth gyfrinach. Mae pobl sy'n gwybod llawer am ynddo, troi at y sgam, glogwyn, twyll, chastiau, gemau atblygol, provocations, propaganda.

Yr enghraifft fwyaf trawiadol o'r rhain yw ein realiti yn gwybod - mae'n "MMM". cynllun pyramid, yn seiliedig dyfeisgar (ond peidiwch â dweud bod yn onest) person. Roedd yn gallu gwneud pobl addysgedig, deallus i sefyll mewn ciwiau gwallgof i roi i ffwrdd eu arian a enillir caled o strwythur anhysbys gyda mwy na amharchus. Nid oeddent yn gweithredu er eu lles eu hunain. Sylweddoli bod yn dod ato ar ôl yr holl drafodion.

bywyd

Nodweddion cyfathrebu ystrywgar, gallwn arsylwi mewn bywyd bob dydd. Siawns bob siwrnai mewn rhywbeth yr ydym yn ceisio argyhoeddi, gan gyfeirio at y datganiadau pobl enwog neu ar wybodaeth o ffynonellau dibynadwy. Gellir ei gweld ym mhob man. Mae'r cyfrifiad fel a ganlyn: mae person wedi clywed enw enwog, yn credu yr hyn a ddywedwyd ac yn mynd mor y mae am ei wrthwynebydd.

Nid yw rhai yn gwneud eu hesgeuluso, a thechnegau eraill. Er enghraifft, pwyslais ar deyrngarwch a defosiwn. Mae hyn yn y ymadroddion mwyaf cyffredin fel "Rydych yn fy ngharu i!" Neu "Rydych chi'n fy ffrind gorau." Ond maent yn lledaenu'r fwyaf. Ond mae'r rhan fwyaf o'r acenion yn cael eu gosod ychydig yn wahanol, fel, "Dydych chi ddim yn fy ngharu!" Neu "Felly, nad ydych yn ffrind i mi o gwbl." Mae eisoes yn cael ei teimlo pwysau. Mae'r dyn clywed hyn, ei fod yn dod i mewn i'r llid y ffaith ei bod yn agos at y amheuon ac yn ceisio profi y camau gyferbyn. Pa un yw aros am iddo ef a'r gwrthwynebydd.

Mae llawer o dechnolegau cyfathrebu llawdrin awgrymu arddangosiad o fanteision dynol y gall ei gael, os bydd unrhyw beth yn ei wneud. Mae hyn yn digwydd yn y cartref ac mewn hysbysebion. Ond y rhai mwyaf trawiadol enghraifft - ymgyrch wleidyddol.

Mae'r pwysau ar y drueni - eto techneg cyfrwys arall. At ei phobl sydd eisiau troi achos penodol cyflawni ar eu cyfer.

A'r dull olaf y gallwch nodi'r sylw - yw'r grym a bygythiadau. Enghraifft drawiadol - y casglwyr yr asiantaethau perthnasol, sy'n iaith hynod o glir ac yn syml i esbonio i bobl beth yw'r canlyniadau y gellid ei ddisgwyl yn y dyfodol agos os nad ydynt yn sgwâr i fyny gyda dyledion.

technolegau eraill

Uchod, rydym wedi rhestru dim ond ychydig dechnegau llawdriniol o gyfathrebu. Fodd bynnag, mae yna lawer o bobl eraill sydd hefyd yn methu anwybyddu.

Nid yw llawer o reolwyr yn amharod i wneud cais i'r synnwyr cyffredin y interlocutor. Nid ydynt yn cyfiawnhau - dim ond apelio i'r ymwybyddiaeth dynol. Ond mae'n gamarweiniol.

Mae eraill yn cyfeirio at yr unigolyn. Gan gyfeirio at y rhai neu nodweddion eraill i'r interlocutor, eu trafod. Mae rhai cyrchfan i anwybodaeth. Llythrennol "arllwys" termau a ffeithiau yr oedd ef yn ymwybodol dynol. Beth yw hyn, wrth gwrs, mae croeso i chi gyfaddef. Ac os geisio awgrym, yna bydd y gwrthwynebydd yn edrych reproachful arno ac yn dweud: "Peidiwch nad ydych yn gwybod hyn? Wel, wel ... "ac yna, yn gyrru y interlocutor yn y paent yn dal y swydd. Yn y pen draw, mae'r person yn credu y manipulator, gan gredu bod "gwybodus" person.

Gall rhai yn dal i apelio at y gwagedd. Gan ddefnyddio gweniaith amlwg a chanmoliaeth boundless, braich yn disgwyl i leddfu'r sefyllfa y interlocutor a'i complaisance. Mae fel arfer yn cyd-fynd gan bori o falchder: "Nid Ydych chi'n yw nad oes modd? Roeddwn i am eich barn gorau, yn meddwl eich bod yn gryf ac yn ddi-ofn. Eich N. cydweithiwr byddai yn sicr yn cytuno! "Gelwir hyn hefyd yn gymhelliant antipodal.

Gyda llaw, yn fwy aml trin gyda ymadroddion fel "Ond dywedasoch eich hun bod ..." neu "Felly, rydych yn golygu eich bod yn gallu ohono!" Pan fydd y gwrthwynebydd yn cael ei dynnu at y ffaith bod y person honedig oedd ganddo mewn golwg, mae'n yn llythrennol disarms.

cynllunio

Pobl y mae angen rhywbeth eu gwrthwynebydd difrifol, adeiladu'r cynllun cyfan, drwy ddilyn y byddant yn cyflawni'r ddymunir. Fel arfer mae'n cymryd amser hir, gan fod yn y fantol yn rhywbeth trwm, na fydd dim ond yn gallu cael.

Fe'i ceir mewn perthynas bersonol. Er enghraifft, merch barus, y mwyaf mewn bywyd breuddwydio am carefree, ond yn gyfoethog mewn bywyd, yn ffodus i gael gyfarwydd gyda dyn cyfoethog. Mae ei datganiadau cyson o gariad a ffyddlondeb at ei gysylltiadau gryfach ac yn gryfach at ei "dioddefwr". Fodd bynnag, nid yw pobl o'r fath yn dwp, ac mae'n rhaid i wneud pethau er mwyn eu tystiolaeth "difrifol a bwriadau diffuant." Ond yn y diwedd yn llwyddo i gyrraedd y tric a ddymunir. Trin hamddifadu o grym ewyllys. A'r "trefnydd" o dwyll yn gallu i'w rheoli.

Beth arall sydd angen i chi ei wybod?

cyfathrebu ystrywgar a'i nodweddion - mae'n bwnc diddorol. Yn fyr, mae'n werth nodi rhai arwyddion o sylw effaith fwy cudd.

Er mwyn osgoi hyn, mae angen i chi gadw golwg ar beth a sut mae person yn siarad. Efallai y bydd yn ceisio "atal" ei wrthwynebydd eiriau annealladwy, sydd â eiddo hypnotig a bri ffug. Pan fydd y ffynhonnell yn dechrau canolbwyntio ar deimladau, mae hefyd yn angenrheidiol i amau tric. Mae'n bwysig cynnal didueddrwydd a cheisio deall beth yn union sy'n cuddio o dan y llais crynu llen a llygaid gwlyb gyda dagrau.

Mae llawer yn creu cefndir artiffisial o frys a chyffrogarwch sy'n dargyfeirio sylw ac ysgogi camau gweithredu yn gyflym ac frech. Yn y maes masnachu ar-lein yn gyffredin. Rydw i'n siŵr y bydd llawer wedi wynebu cyhoeddiad o'r fath: "Sensation! Y ffordd newydd i golli pwysau! Minws 15 cilogram am fis! Pethau i'w brynu cwrs ar gyfer dim ond 999 rubles - 10 munud ar ôl cyn diwedd y weithred "yn ymddangos, XXI ganrif yn yr iard, dylai pob eisoes yn gwybod sut mae'n gweithio, ond yn dal i fod yn segment cadarn o bobl" prynu "ar gyfer dulliau o'r fath !.

Mae derbynfa a malu. Mae'n gyffredin heddiw. Ac mae llawer ohonynt yn wynebu. Dyma enghraifft: dyn a gyhoeddwyd yn y We Fyd Eang i hysbysebu'r ffaith ei fod yn chwilio am waith. Roedd ganddo cynnig gan rai cwmni colur, sy'n iawn dweud hardd bopeth: arian a yn cynnig fawr iawn, a dim ond rhaid i chi weithio 2-3 awr y dydd, a chyrchfannau gwyliau, a ffurfioli, a rhoddion gan y cwmni. Roedd y dyn yn cytuno, yn dod i gysylltiad â'r "cyflogwr" yn cael ei ganfod, ac mae'n troi allan y byddai'n rhaid iddo brynu'r cynnyrch y cwmni hwn am gyfnod penodol, a hyd yn oed perswadio eraill i ymuno. Yna mae'n pops i fyny yn fwy ac yn fwy diddorol o fanylion ar y sail y mae'n dod yn glir nad yw pob yw bod yn broffidiol. Ond mae pobl yn credu gwrthwynebydd. Ond fel arall, os bydd y dewis a wnaeth, mewn gwirionedd, ni allai? Ac mae hyn yn un enghraifft yn unig.

Tynnu cyd-destun

Dull arall, sydd yn union yr un fath â'r uchod. Sut i adnabod mai hwn oedd y lefel ystrywgar o gyfathrebu? Mae'n hawdd iawn ac yn syml. Os bydd y gwrthwynebydd yn cael ei lenwi eos a sgyrsiau unig am y mynyddoedd aur. Mae yr un cwmpas y gwaith a busnes cyfathrebu.

Beth sy'n gwneud y manipulator? Mae'n tynnu hanfod y cyd-destun bywyd go iawn. Gan adael dim ond yr hyn all ennyn diddordeb ei wrthwynebydd. Felly mae'n cael i yrru y meddwl dynol mewn coridor cul.

Enghraifft - masnachu arian cyfred. Mae hon yn ffordd gwirioneddol i ennill arian, ond nid pob un, ac nid ym mhob man. nid yw pobl yn wir yn unenlightened chwilota i mewn iddo, felly pan ddaw o gynnig ddyn i fod ag enw da ac yn barchus, gallaf eich sicrhau ei fod yn bwyta ci yn yr achos hwn, maent yn credu. Ac yn awr yn dechrau ar y mwyaf ystrywgar cyfathrebu busnes. Sy'n datblygu i mewn i rywbeth mwy. Yna, unwaith y person yn dod yn ddioddefwr ei "awdurdodol" gwrthwynebydd eisoes yn dechrau i drin ei weithredoedd: dweud ble i fuddsoddi'r arian a faint, sut i bet a sut i gael eu harwain. O ganlyniad, y dioddefwr yn dod yn ymwybodol o'r ffaith bod hyn yn dwyll pur. Yma, mae'n cael ei jyst yn digwydd bod hi'n rhy hwyr.

Busnes a Swyddi

Yn faes lle mae'r cyfathrebu ystrywgar digwydd amlaf. Ac mae'n eithaf cyffredin. Nid yw Pennaeth yn effeithio ar gryfder ei is-weithwyr - mae'n gyrru nhw yn seicolegol, gan wneud y rhith o ryddid ac annibyniaeth iddynt.

Beth bynnag yw pwrpas y cyfathrebu o'r math hwn o drin bob amser yn seiliedig ar gylched penodol. model rhagorol a grëwyd seicotherapydd Americanaidd Eric Berne. Mae wedi creu cynllun diddorol gyda thri ego-swyddi. Maent yn cael eu dynodi gonfensiynol wyddonwyr fel "rhiant" (P) "Oedolion" (B) a "plentyn" (D). Sut mae'r cynllun? Gall un yn deall gydag enghraifft.

Er enghraifft, mewn cyfarfod a drefnwyd gan y cwmni. Ac mae'r pennaeth hefyd yn angenrheidiol i fynd yno, yr hyn y mae wedi cael eu hadrodd. Ond nid oedd yn eisiau. Mae'r sefyllfa o "rhiant" yw hyn: "I fynd ei bod yn angenrheidiol - mae'n ddyletswydd arnaf. A dylai'r enghraifft yn israddol i ffeil. " Ar yr un pryd, yn dweud "Oedolion": "Roedd y cyfarfod - yn wastraff amser. Mae gen i fwrdd o'r adroddiadau torri. " Ac mae'r sefyllfa o "plentyn" yw hyn: "Os nad wyf yn mynd i ffwrdd, bydd y rheolwr yn ddig iawn." Yn y pen draw, mae'r penderfyniad yn cael ei wneud fel a ganlyn: y pennaeth yn mynd i gyfarfod, ond mae'n cymryd gyda phapur i fynd i ffwrdd a gweithio ar y fan a'r lle. Mae'n troi allan gyfaddawd rhesymol.

Mae'r cynllun yn syml - arf ategol ar gyfer trin dadansoddi trafodaethol. Yma, mae yna frwydr bach seicolegol, ac yn fater o ddewis, yn ogystal â dosbarthiad y swyddi.

Mathau o drin mewn busnes

Dylai'r pwnc busnes a gwaith yn mynd yn ddyfnach. Ers hynny mae yna rai mathau diddorol iawn o gyfathrebu ystrywgar.

Derbyn "Rwy'n rhwygo ar wahân", er enghraifft. Beth yw ystyr? Mae'r gweithiwr yn cael ei alw ei hun i fynd ar griw o negeseuon. A phan oddi wrtho ceisio cael canlyniad penodol, mae'n dechrau i ddig, i weithredu ei tagfeydd, yn cwyno ei fod yn "Daeth drosodd." Mewn eraill, mae teimlad o euogrwydd, ac maent yn penderfynu peidio â chyffwrdd y gweithiwr.

Techneg ddiddorol arall o'r enw "amddifad Kazan." Mae'r gweithiwr yn ceisio peidio â syrthio ar y llygaid pennau. Ac yna cwyno i bawb o gwmpas nad yw'n sylwi, ac ni chawsant eu dwyn y pennawd.

"Mae plant yn y gwaith" - yn dechneg dda hefyd. Mae popeth yn syml. Gweithwyr esgus dwp, naïf ac yn anffodus, at ei gydweithwyr neu y bos ochenaid nawddoglyd:. "O, ie yn haws i wneud popeth, yr hyn y mae'n egluro rhywbeth ' Mae'r gweithwyr mwyaf poblogaidd esgusodion mewn achosion o'r fath: "Wel, dydw i ddim yn athro, sut ydych chi" (yma yr effaith yn cael ei wella gweniaith yn fwy cuddiedig), "Rwy'n fenyw diamddiffyn gwael!", "Rwy'n rhy dwp, ac ni waeth beth dda i ddim." Mae llawer o bobl yn deall pasio pa mor fuddiol i ffôl. Yma, pwrpas y cyfathrebu yn glir - i leddfu bodolaeth tîm a chael eich talu, tuneyadstvuya.

teulu

Mae hwn yn faes arall lle trin yn gyffredin. Mae'r dechneg o "plentyn yn y teulu" yn aml yn defnyddio gwŷr ddiog. Gwraig cyfarwyddo i fynd i'r siop? Prynwch yr hyn nad oedd ei angen. Yna bydd y wraig hi'n mynd i'r archfarchnad, i osgoi gorfod ysgwyd eu nerfau ac yn mynd i siopa eto. Wrth gwrs, nid yw pob dyn yn ffiaidd. Ac i ddysgu bod merch briod i ddim ond y fath "golygfeydd" Gall fod yn hawdd. Galw nifer y plant, caiff ei gynnwys ynddo ef a'i wraig.

Techneg enw "troseddu" hefyd yn digwydd mewn meysydd fel cyfathrebu ystrywgar. Mae enghreifftiau yn niferus. Un teimlad priod y cyn bo hir yr ail hanner troi ato gyda chais i wneud rhywbeth nad yw am i berfformio troseddu sydyn. Pwy fydd yn dod i'r person deranged gyda'r bwriad o ofyn am rywbeth?

Yn gyffredinol, mae rôl cyfathrebu yn gadarnhaol i ddechrau. Dim ond pobl difetha popeth. Roedd ei manipulations. Mae llawer o bobl yn gaeth iddynt, ac yna meddwl tybed pam eu perthynas crymbl. Yma, er enghraifft, techneg arall, o'r enw "Oni bai i chi." Gan fod gwŷr a gwragedd i fynd ati i ddefnyddio. Er mwyn ennyn y partner yn teimlo'n euog ac yn dechrau i'w reoli. "Pam wnes i briodi chi? Edrychwch sut edrychodd ar fy ôl, a dynion busnes hyd yn oed! Mae ieuenctid wario ar chi "- yw ymadroddion o'r fath yn beth prin? Na Efallai unwaith y bydd a thrin, ond bydd yn cam-drin yn arwain at ysgariad.

cyfryngau

Uchod ystyriwyd yn fyr, cyfathrebu math llawdrin priodasol yn y cartref a phroffesiynol. Nawr gallwn droi at y cyfryngau. Media - yw'r pedwerydd pŵer, ac ar y dechrau y diffiniad hwn yn fonheddig. Newyddiadurwyr ar bob adeg, yn gwneud gwaith defnyddiol, rhoi gwybod i bobl am bopeth sy'n bwysig. Ond heddiw yn fwy ac yn fwy aml, mae cyfryngau, nad ydynt yn amharod i drin gymdeithas. Y maent yn credu. Mae rhai cyfryngau yn ei wneud er eu lles eu hunain, at y llall yn ceisio "help" y person y mae'n cael ei broffidiol.

Os yw'r adnoddau mwyaf awdurdodol o'r wlad ar adeg pan mae'r wladwriaeth yn cynllunio etholiadau ar gyfer llywydd, yn cyhoeddi gwybodaeth tri-dimensiwn ac yn sail dda bod ymgeisydd N yw, i roi ysgafn, yn amhriodol, yna mae'n debygol bod pobl sy'n ymddiried yn y cyfryngau i hyn, er nad yw'n pleidleisio. Pan sianel benodol yn ymddangos hysbysebu hardd cynnyrch penodol, ei werthiant yn dechrau tyfu. Mae enghreifftiau o'r fath yn niferus. Heb sôn am y erthyglau, newyddion ac erthyglau lle mae'r awduron ddefnyddiwyd holl ddulliau grybwyllwyd yn flaenorol - effeithiau ar emosiynau, cwestiynau rhethregol, apêl i'r cydwybod a chanfyddiad personol y darllenydd, yr arddull, a mwy.

Manteision drin

Rhaid i ni beidio ag anghofio beth yw prif swyddogaeth cyfathrebu. Mae'n ddatblygiad personol ac ysbrydol. Dim byd i'w wneud - trin bob amser wedi bod a ewyllys. Mewn rhai achosion, mae eu hangen, hyd yn oed. Weithiau gall y dull o drin a pherswâd wneud person yn gwneud rhywbeth a fydd mewn gwirionedd yn ddefnyddiol iddo. Mae hyn yn digwydd mewn addysg, er enghraifft. Mae rhieni yn sylwi bod eu plentyn yn treulio mwy a mwy o amser ar y cyfrifiadur, yn sicr ei fod yn effeithio ar ddysgu. Beth i'w wneud? Rhowch cyfrinair ar y cyfrifiadur? Mae'n annhebygol y bydd yn ei chwarae er budd y berthynas. Ond os bydd y pennaeth y teulu ar gyfer cinio, fel pe trwy hap a damwain, bydd galw heibio i gyfeiriad y rhywbeth cwpl fel hyn: "Hey, rydym wedi Vanya hir yn nad yw'r ysgol yn. Mae'n angenrheidiol i ddewis amser i fynd ", mae'n eithaf posibl bod ym meddwl ei waith fab" an cloch brawychus "ac efe a afael yn eiddgar am y llyfr.

Mae llawer o enghreifftiau. Maent i'w cael mewn perthynas bersonol, mewn teuluoedd, yn y gwaith, mewn cyfeillgarwch, mewn busnes. Mae bron ym mhob man. Trin ym mhob man. Oherwydd ei bod yn bwysig cofio am yr holl uchod, i allu adnabod. Yn y byd heddiw, ni fydd o ansawdd o'r fath yn ddiangen.