Sut i ddychwelyd tocynnau electronig Rheilffyrdd. Dychwelyd tocynnau electronig: rheolau

Gall hyd yn oed yn deithiwr profiadol yn cael problemau, oherwydd y bydd yn rhaid i ganslo eich taith. Ac mewn sefyllfa o'r fath, ceir y cwestiwn o sut i ddychwelyd i Rheilffyrdd e-tocyn. Mae yna nifer o opsiynau ar gyfer ad-dalu. Ac mae hyn yn beth fydd yn cael ei drafod yn yr adolygiad hwn.

Sut i gyflwyno tocyn

Mae yna nifer o opsiynau ar gyfer cyflwyno tocynnau electronig a brynwyd ar Rheilffyrdd y safle. Yn gyntaf, gallwch wneud y llawdriniaeth hon trwy'r Rhyngrwyd. Yn ail, gall y cymorth priodol yn cynorthwyo gweithredwyr yn y swyddfa docynnau yn yr orsaf.

Mae manteision ac anfanteision pob dull. Sut i ddychwelyd i Rheilffyrdd e-tocyn? Mae'r llawdriniaeth yn fwyaf cyfleus yn y sefyllfa honno, os diddymu'r daith, eich bod yn gwybod ymlaen llaw. Yna ni fydd y broses cyflwyno tocyn cymryd llawer o amser. Fodd bynnag, gallwch ddychwelyd y ddogfen deithio ac mewn achos os bydd y daith syrthiodd drwy'r ar y funud olaf. Ond yn y sefyllfa hon mae'n rhaid i ni fynd i'r ariannwr.

Dychwelyd dros y Rhyngrwyd

Sut i ddychwelyd i Rheilffyrdd e-tocyn? Gallwch ddefnyddio'r Rhyngrwyd. Mae'r opsiwn hwn yn syml ac yn gyfleus. Ond mae rhai cyfyngiadau. Mae angen ystyried nid yn unig y dull o gofrestru, ond hefyd adeg ymadawiad y trên o'r brif orsaf.

Sut i ddychwelyd i Rheilffyrdd e-tocyn? Yn y sefyllfa hon, mae yna ychydig o cynnil. Byddant yn dibynnu ar y cwpon reoli ei gofrestru yn yr orsaf neu gynhyrchu cynllun electronig yn unig. Mewn geiriau eraill, i ddychwelyd y tocyn dros y Rhyngrwyd, mae angen i gymryd i ystyriaeth, yr ydych wedi cyhoeddi dogfen deithio yn y swyddfa neu beidio.

Os gofrestru electronig eisoes wedi cael ei pherfformio, gallwch ganslo'r archeb. Ond heb fod yn hwyrach nag un awr cyn ymadawiad y trên.

Ond beth yw, Os nad yw dyluniad y Rhyngrwyd wedi cael ei wneud? Yna dychwelyd tocynnau ar gael ar unrhyw adeg cyn ymadawiad. Felly, peidiwch â phoeni.

Os ydych eisoes wedi derbyn copi papur o'r tocyn, yna ei drosglwyddo drwy'r Rhyngrwyd Ni all.

Yn achos dogfennau teithio rhyngwladol, amodau ychydig yn wahanol. Os nad yw cofrestriad wedi cael ei wneud, i ganslo'r archeb yn cael ei ganiatáu heb fod yn hwyrach na 6 awr cyn gweinyddiaeth y cyfansoddiad. Fel arall, mae cyflwr arall: Gall cyflwyno tocyn yn cael ei wneud heb fod yn hwyrach nag un awr cyn ymadawiad y trên.

Dylid nodi bod gan nad yw'r amser ymadawiad y trên o'r orsaf cychwyn, yn hytrach na'r glanio mewn arosfannau canolradd. Mae cynnil fel hyn yn bwysig iawn ac mae angen eu cymryd i ystyriaeth os ydych am lwyddo yn y Rheilffyrdd tocynnau electronig.

Os ydych yn derbyn y ffurf y ddogfen deithio yn y swyddfa neu yn y derfynell, i wneud y ildio y tocyn ar y Rhyngrwyd yn gweithio mwyach. Ni all y weithdrefn yn cael ei redeg yn y digwyddiad a dod i ben canslo. Mewn sefyllfaoedd o'r fath yn gallu troi i'r ariannwr yn yr orsaf.

Beth ddylwn i ei wneud i basio'r tocyn?

I wirio e-tocyn a ganslo'r archeb drwy'r angen Rhyngrwyd i ddilyn ychydig o manipulations syml.

1. Mae'n angenrheidiol i fewngofnodi ar y prif safle yr Rheilffyrdd, gan ddefnyddio'r enw defnyddiwr a chyfrinair.

2. A oes angen i chi glicio ar y cyswllt "Mae fy Gorchmynion". Yna byddwch yn gweld rhestr o ddogfennau sydd ar gael.

3. Ger y disgrifiad o'r llwybr i'w gweld ar y ddolen "Cais Statws". Ar ôl clicio arno yn agor ddolen arall yn ôl. Drwy glicio arno, gallwch gwblhau'r tocyn electronig Rheilffyrdd drefn cyflwyno.

Sut i ganslo archeb dros y cownter

Sut i ddychwelyd nad yw'r tocyn yn ar-lein? Mewn sefyllfa o'r fath mae angen gwneud cais i'r orsaf gweithredwr. Mae'n cymryd i ystyriaeth y ffaith nad yw pob swyddfa yn darparu gwasanaethau o'r fath. Rhestr lawn o lefydd lle gallwch wneud trefn canslo hefyd ar brif wefan y cwmni Rheilffyrdd Rwsia.

Dylech wybod bod y ffurflen e-tocyn yn bosibl, hyd yn oed os ydych yn colli'r trên. Yn y sefyllfa hon, mae'r rheolau yn pennu dyddiad cau clir. tocyn dychwelyd yn bosibl, oherwydd os nad ymadawiad y trên o'r orsaf cyntaf yn fwy na 12 awr.

Os oes rheswm dilys, bydd y cyfnod yn cynyddu i 5 diwrnod. Dychwelyd yn digwydd drwy hawliadau dylunio patrwm cymeradwy. Mae'n rhaid i'r hawliad nodi'r data pasport, rhif tocyn a'r cyfrif y mae'n rhaid iddo gael ei arian rhestredig. Dylech hefyd ddisgrifio'r rheswm dros yr oedi, gan amgáu copi o'r ddogfen, sy'n cadarnhau ei fod yn gyfiawnadwy.

Os gofrestru electronig eisoes wedi cael ei wneud, a chyn ymadawiad y trên yn llai nag awr i wneud yn cael llawdriniaeth ad-daliad hefyd wneud allan hawliad. Efallai y bydd y broses o'i adolygiad gymryd hyd at fis. Mewn achos o ganlyniad cadarnhaol o'r ad-daliad yn cael ei gynhaliwyd o 7 diwrnod i 30 diwrnod.

Cyflwyno o docynnau ar gael i unrhyw deithiwr sy'n cael ei restru mewn trefn benodol. I wneud hyn, mae'n rhaid i chi gyflwyno dogfen sy'n cadarnhau hunaniaeth.

Os nad yw cofrestriad wedi cael ei basio neu ei wneud cofrestru electronig yn unig, mae'r arian parod gweithredwr ddigonol i ddangos cwpon rheolaeth yn y ffurf brintiedig. Gallwch hefyd ffonio'r rhif. Os ydych eisoes wedi cael eu derbyn tocynnau papur, bydd yn rhaid i'r ariannwr i ddangos iddyn nhw yn union. Bydd ad-daliadau yn cael eu gwneud ar y cerdyn prynu ei wneud ag ef.

Dychwelyd tocyn dramor

Os ydych chi am ganslo tocyn hwn, yn y diriogaeth gwladwriaeth dramor, mae angen i gyfeirio at yr orsaf ariannwr y wlad lle rydych yn cael eu lleoli. Mae'n ofynnol i'r gweithredwr i roi hargraffu yn Rwsia tocynnau a pasbort. Ar ôl hynny, bydd yr ariannwr yn cyhoeddi dogfen a fydd yn cael gwybod bod y tocyn ei drosglwyddo.

Yna, o fewn 6 mis o ddyddiad anfon y trên, mae angen i ymweld â'r Rheilffyrdd ariannwr â'r ddogfen ar ddiddymu gorchymyn a gyhoeddwyd mewn gwlad arall. Hefyd, gyda angen cymryd pasbort.

Ad-daliadau

Uchod iddo gael ei darparu ateb i'r cwestiwn o sut i gyflwyno'r trên Rheilffyrdd e-tocyn. Dylai hefyd drafod y swm a fydd yn dod yn ôl at y cerdyn yn achos canslo. Mae'r rheolau yn y sefyllfa hon yn syml.

Mewn achos o docyn dychwelyd yn cael ei gynnal y casgliad, y mae eu maint yn ymwneud â 190 rubles. Bydd y swm yn cael ei dalu ar gyfer pob person a bennir yn y gorchymyn.

Bydd gweddill yr arian yn ôl, yn dibynnu ar bryd y gorchymyn ei ganslo.

1. Os, cyn glanio ar eich gorsaf, nid oes llai nag 8 awr, bydd y swm cyfan yn cael ei ddychwelyd i'r tocyn.

2. Os cyn y dyddiad gadael o'ch gorsaf yn llai na 8, ond bydd mwy na 2 awr ar y cerdyn yn dychwelyd swm sy'n hafal i gost lawn y tocyn a hanner pris sedd gadw.

3. Os cyn y preswyl yn cael llai na 2 awr i ddychwelyd yn unig cost y tocyn heb gost ar gyfer y sedd gadw.

cronfeydd adneuo Tymor

Os gwneir taliad drwy gerdyn banc, bydd arian yn ddiweddarach cadarnhau'r canslo. Bydd Amseru yn y sefyllfa hon yn dibynnu i raddau helaeth ar y cwmnïau banc partner. Rheoliadau Rheilffyrdd yn dangos y gall yr ad-daliad yn cael ei wneud o fewn 30 diwrnod.

Yn yr achos hwnnw, os yw'r pryniant y ddogfen deithio ei wneud gydag arian electronig, enillion y gellir eu gwneud o fewn 60 diwrnod. A beth, os dalu mewn arian parod? Yn yr achos hwn, gall arian gael eu derbyn ar adeg y tocyn dychwelyd.

Beth arall sydd angen i chi ei wybod?

Yn anffodus, nid yw cyfnewid e-tocyn yn cael ei ddarparu hyd yn oed yn yr achos hwnnw, os byddwn yn troi i'r ariannwr. yn dal i ganslo'r hen drefn a phrynu tocynnau newydd yn cydymffurfio'n llawn â'r rheolau, sydd wedi cael eu disgrifio uchod. Felly, ni fydd unrhyw fudd yn gallu derbyn.

Dylai hefyd fod yn cadw mewn cof bod mewn rhai sefyllfaoedd Rheilffyrdd yn sefydlu rheolau arbennig ar gyfer rhai gyfarwyddyd. Yn ogystal, bydd llawer yn dibynnu ar y dosbarth car. Gall y rhestr o eithriadau ar gael ar brif wefan.

Tocyn a gyhoeddwyd ar gam

Os camgymeriadau yn cael eu gwneud yn y dyluniad y tocyn, peidiwch â dychwelyd i'r ariannwr. Er mwyn rhoi'r teithwyr ar y trên, ni ddylai'r ddogfen fod yn fwy na staen yn yr enw, ac un rhif yn anghywir yn y nifer pasbort.

Ni all y swyddfa atgyweiria camgymeriadau teipio. I'w gwneud yn alluog ond yn arweinydd mewn terfynfa arbennig. Am y gwasanaeth hwn, bydd angen i chi dalu tua 200 rubles. Ar ôl hynny, bydd tocyn newydd yn cael ei gyhoeddi.

Efallai y bydd y wybodaeth ychwanegol (dyddiad a man geni) yn cael eu derbyn i unrhyw gamgymeriadau, os erbyn hynny, ni fydd yn dibynnu ar y gyfradd o oedran.

casgliad

Sut i wirio e-tocyn a'i roi drosodd? Mae'r mater hwn yn dechrau poeni y teithwyr yn unig ar hyn o bryd pan fydd y gwasanaeth yn wirioneddol yn y galw. Mae'r dull hwn yn aml yn cyd-fynd colli arian ac amser. Bod yn y dyfodol gofynnir unrhyw broblemau yn garedig i ymgyfarwyddo â rheolau canslo. Rydym yn gobeithio bod yr adolygiad hwn wedi bod o gymorth i chi ddeall y cwestiwn o sut i ddychwelyd tocyn rheilffordd electronig.