Mathau a mathau o gyfathrebu: enghreifftiau. Cyfathrebu fel ffurf o gyfathrebu

Cyfathrebu fel ffurf o gyfathrebu yn cynnwys cyfnewid gwybodaeth, syniadau, gwerthoedd a theimladau. Mae gan y term gwreiddiau Lladin. gyfieithu llythrennol, y cysyniad o gyfathrebu yn golygu "cyffredinol", "rhannu gan bawb". Mae cyfnewid gwybodaeth yn arwain at gyd-ddealltwriaeth sy'n angenrheidiol i gyflawni'r nod hwn. Rydym nesaf yn ystyried y nodweddion hynod o gyfathrebu yn y sefydliad.

nodweddion cyffredinol

Mewn ystyr eang, cysyniad cyfathrebu sy'n gysylltiedig â newidiadau ar waith, mae dylanwad y gweithgareddau i gyflawni ffyniant y cwmni. Mewn ystyr gul, ei bwrpas - i gyflawni dealltwriaeth gywir o'r wlad lle anfon neges iddi. Dull o ffurfiau cyfathrebu yn amrywiol iawn. Gyda'i gilydd maent yn ffurfio system braidd yn gymhleth ac aml-haenog.

Dosbarthiad o gyfathrebu

Mae'n cael ei wneud yn ôl gwahanol feini prawf. mathau o gyfathrebu nodedig gan gyfansoddiad y cyfranogwyr. Felly, gall fod yn màs, grŵp a rhyngbersonol. mathau o gyfathrebu yn dibynnu ar y datganiad:

1. Dull o sefydlu a chynnal cyswllt. Yn ôl y maen prawf hwn yn uniongyrchol (ar unwaith) ac anghysbell (anuniongyrchol) cyfathrebu.
2. cyfranogwyr y Fenter. Ar y sail hon yn gwahaniaethu ryngweithio goddefol a gweithredol.
3. Mae rhywfaint o drefniadaeth gyfnewid gwybodaeth. Mae'r maen prawf hwn yn ei gwneud yn bosibl dyrannu cyfathrebu trefnus ac achlysurol.
4. Cofrestrwch systemau a ddefnyddir. Ar y sail hon rhyngweithio di-eiriau a geiriol ynysig.

Yn ogystal, mae ffurfiau o gyfathrebu. Efallai y bydd y rhyngweithiad fod ar ffurf trafodaethau, trafodaethau, sesiynau briffio, cyfarfodydd, cyfarfodydd, trafodaethau, busnes gohebiaeth, derbynfa ar gwestiynau personol, y gynhadledd i'r wasg, galwad ffôn, cyflwyniad ac yn y blaen.

cyfnewid Rhyngbersonol o wybodaeth

Cyflwr ar gyfer cyfathrebu llwyddiannus o'r math hwn yw y cyfranogwyr greu cyfanswm realiti yw na all yr adwaith yn digwydd o gwbl. Mae'r adeilad yn y cyfeiriwyd atynt gan ymchwilwyr cyfnewid agwedd cytundebol. Y prif fathau o gyfathrebu ac mae eu paramedrau perfformiad yn cael eu penderfynu gan unigolion. Fel y rhai allweddol yw symptomau swyddogaethol, ysgogol a gwybyddol. Diwethaf yn cynnwys nodweddion amrywiol, sy'n cael ei ffurfio gan y hunaniaeth byd mewnol yn ystod storio ei brofiad gwybyddol. Mae hyn, yn arbennig, y wybodaeth am godau cyfathrebol, hunanymwybyddiaeth, hunan-arsylwi, sgiliau metacommunicative, gallu i asesu yn ddigonol y posibilrwydd o partner. I nodweddion hyn dylai hefyd gyfeirio rhagfarnau a mythau, credoau a stereoteipiau.

paramedr Ysgogiadol anghenion unigolion penderfynu. Os nad ydynt, yna, yn unol â hynny, nid oes unrhyw ryngweithio neu gyflwyno psevdokommunikatsiya. Mae'r gydran swyddogaethol yn cynnwys tair nodwedd. Maent yn penderfynu cymhwysedd y person. Mae'r nodweddion hyn yn y wybodaeth ymarferol o offer cyfathrebu geiriol a dieiriau, y gallu i adeiladu drafodaeth yn unol â rheolau rheoliadau etiquette a chod.

rhyngweithiad grŵp

Mae'n codi yn ystod cyfathrebu uniongyrchol o nifer fechan o bynciau sy'n adnabod ei gilydd yn dda ac yn gyson yn cyfnewid gwybodaeth. Mae'r terfyn isaf o gyfathrebu o'r fath fel arfer yn deuad neu triad. Mae'r cyntaf yn cynnwys y rhyngweithio rhwng y ddau, a'r ail - tri unigolyn. Bydd y terfyn uchaf yn dibynnu ar natur y grŵp. Pob math o gyfathrebu mewn grŵp ar wahân yn llawn gwybodaeth, a gweithredu swyddogaethau eraill. Er enghraifft, pan rhyngweithio caniatâd ffurfiwyd ddarperir gweithredu unedig, mae'n datblygu diwylliant.

rhwydwaith

Mewn grwpiau bach, amrywiaeth o wybodaeth lledaenu ar systemau cyfathrebu. Gallant fod yn canoli neu'n ddatganoledig. Yn yr achos cyntaf, y pwnc cylchredeg o'u cwmpas gwybodaeth bwysig ar gyfer y grŵp. rhwydweithiau canolog yn cael eu rhannu yn:

1. Blaen. O dan system o'r fath, nid yw cyfranogwyr yn dod i gysylltiad, ond o fewn golwg i'w gilydd.
2. Radial. Yn y system hon, mae gwybodaeth yn cael ei drosglwyddo drwy aelodau canolog y grŵp pwnc.
3. Hierarchaidd. Mae'r strwythurau hyn yn cynnwys dau neu fwy o lefelau gyfranogwyr subordination.

Mewn rhwydweithiau datganoledig, aelodau'r grŵp yn gyfartal. Gall pob cyfranogwr yn derbyn, prosesu a throsglwyddo data gyfathrebu'n uniongyrchol gyda chyrff eraill. gall system o'r fath fod ar ffurf:

1. Gadwyn. Fel rhan o hyn strwythuro gwybodaeth a ddosbarthwyd yn ddilyniannol o cyfranogwr cyfranogwr.
2. Rhowch gylch o gwmpas. O dan y system hon, mae pob aelod o'r grŵp yn cael yr un cyfleoedd. Gwybodaeth felly gall cylchredeg ddiddiwedd rhwng y partïon, diweddaru, a ategir.

Gall system ddatganoledig o gyfnewid data yn gyflawn. Yn yr achos hwn, rhwystrau i absennol rhyngweithio rhad ac am ddim.

penodoldeb

Bydd detholiad o'r rhwydwaith hwn neu un arall yn dibynnu ar y ffurf o gyfathrebu, dibenion cyfnewid data. Ar systemau canolog, fe'ch cynghorir i drosglwyddo gwybodaeth pryd y dylai'r wybodaeth gael ei chyfleu i gyd mae angen i bobl i uno cyfranogwyr sefydliadol i ysgogi datblygiad arweinyddiaeth. Yn y cyfamser, mae'n werth nodi bod yn y fframwaith rhwydweithiau canolog yn dod yn fwy anodd y tasgau creadigol a heriol ar waith. defnydd aml o'r systemau hyn yn gallu lleihau endidau boddhad i gymryd rhan yn y grŵp. Er mwyn datrys greadigol a heriau yn ymarferol, rhwydweithiau datganoledig yn cael eu defnyddio. Maent hefyd yn effeithiol ar gyfer cynyddu boddhad cyfranogwr, datblygu perthnasoedd rhyngbersonol.

Cyfnewid gwybodaeth yn y sefydliad

Gall y broses o ryngweithio yn y cwmni yn cael ei rannu i mewn i gynllunio lledaenu (ffurfiol) o wybodaeth a data anffurfiol (heb ei drefnu). Yn yr achos cyntaf y ffurflenni safonol (siapiau). Bydd cyfathrebu yn yr achos hwn yn cymryd ychydig iawn o amser. Mae gan y defnydd o ffurflenni safonol rhai manteision ar gyfer y sawl sy'n derbyn y wybodaeth. Yn arbennig, gall y pwnc yn nodi y categori o wybodaeth sy'n angenrheidiol iddo yn ei waith. Fel anfantais allweddol o ffurflen fath o gyfathrebu yn gwasanaethu diffyg hyblygrwydd.

rhyngweithio anffurfiol

Yn aml, gwybodaeth ar sianeli anuniongyrchol yn cael ei drosglwyddo ar gyflymder uchel iawn. hefyd yn cael ei alw'n rhwydwaith cyfathrebu anffurfiol sianelau lledaenu sïon. Ar yr un pryd, yr hyder y cyfranogwyr yn y rhyngweithio â ffynonellau anffurfiol yn aml yn uwch na'r swyddogol.

Meysydd o gyfnewid data

Gall prosesau cyfathrebu yn cael ei rannu yn ddau brif faes: mewnol ac allanol. Mae'r cyntaf yn cynnwys y rhyngweithio o fewn y fenter. cyfathrebu allanol yn strwythur system gyfathrebu gyda endidau allanol. Ac yn hynny, ac mewn ardal arall yn cael ei ddefnyddio gan y gwahanol sianelau cyfathrebu.

Mae cyfeiriad y llif gwybodaeth

Ar y sail hon y cyfathrebu wedi ei rannu yn fertigol a llorweddol. Mae'r cyntaf, yn ei dro, yn cynnwys data i fyny ac i lawr yr afon. Yn yr achos olaf, mae'r llif gwybodaeth yn cael ei symud o un lefel i'r llall, is. Un enghraifft fyddai rhyngweithio gyda phen o is-weithwyr. Pedigree gwybodaeth cyfarwyddyd trosglwyddo yn cael ei ddefnyddio i roi adborth i weithwyr gyda'r bos. dulliau o'r fath o gyfathrebu yn cael eu defnyddio i addasu'r tasgau i is-weithwyr, hysbysu rheolwyr ar ganlyniadau a phroblemau gwirioneddol. cyfeiriad llorweddol yn golygu rhyngweithio o gyfranogwyr gyda grwpiau cyfatebol rheng cyfartal a.

Mae cyfnewid enfawr o wybodaeth

Mae'n cael ei gyflawni trwy ddulliau technegol. Gwybodaeth yn yr yswiriant hwn gwasgaredig a nifer fawr o gynulleidfa. cyfathrebu torfol yn cael eu nodweddu fel:

1. arwyddocâd cymdeithasol gwybodaeth.
2. Mae'r posibilrwydd o ddewis ac aml-sianel gyfathrebu.

Nid yw cyfranogwyr y rhyngweithio hwn yn unigolion ac endidau cyfunol. Er enghraifft, gall fod yn y fyddin, y bobl, y llywodraeth. Mae pwysigrwydd cymdeithasol y cyfnewid gwybodaeth yn ôl anghenion penodol a disgwyliadau'r cyhoedd.

Ymateb torfol, yn enwedig yn y cyfnod modern, a nodweddir multipathing. Yn benodol, wneud cais Mae ffurflenni clywedol, gweledol, clywedol-weledol, ysgrifenedig a llafar o gyfathrebu. data Anfonwr yn gwasanaethu sefydliad cymdeithasol neu bwnc mythologized. Maent yn gweithredu fel derbynwyr yn targedu grwpiau sy'n cael eu cyfuno ar nifer o nodweddion arwyddocaol yn gymdeithasol.

swyddogaeth rhyngweithio màs

Dyrannu tasgau cyfathrebu canlynol:

1. Gwybodaeth. Mae'r nodwedd hon yn darparu cynulleidfa torfol, y gwyliwr, darllenydd cyfredol data ar y gwahanol feysydd o weithgaredd.
2. Rheoleiddio. cyfathrebu torfol yn effeithio ar ffurfio ymwybyddiaeth unigolion a grwpiau, barn gyhoeddus, creu stereoteipiau greu. Mae'n caniatáu i chi reoli ymddygiad gwrthgymdeithasol. Mae pobl fel arfer yn cymryd gofynion hynny moesegol, safonau, egwyddorion sy'n cael eu hyrwyddo yn y cyfryngau fel stereoteip cadarnhaol o arddull y dillad, ffordd o fyw, cyfathrebu ac yn y blaen. Mae hyn yn wir o gymdeithasoli dynol yn unol â'r safonau hynny, a roddir ffafriaeth ar yr adeg hanesyddol hon.
3. Golygfa Diwylliannol. Mae'r nodwedd hon yn cynnwys ymgyfarwyddo cymdeithas gyda llwyddiannau o gelf a diwylliant. Mae'n hyrwyddo ymwybyddiaeth o'r angen am barhad o werthoedd a chadw traddodiadau.

QMS

Mewn cyfathrebu torfol gan ddefnyddio offer arbennig sy'n sianelau a throsglwyddyddion, lle wybodaeth yn cael ei ledaenu dros diriogaeth fawr. Mae'r system fodern yn cynnwys nifer o unedau. Yn benodol, mae'r QMS yn cynnwys y cyfryngau, technoleg gwybodaeth a thelathrebu. Mae'r cyntaf yn cynnwys y wasg, sianelau clyweled (radio, teletestun ac yn y blaen.), Gwasanaethau gwybodaeth. yn cynnwys y Cyfryngau o obsesiwn caledwedd, atgynhyrchu, copïo, storio data, yn ogystal â parhaol, dosbarthu systemig llawer iawn o gerddoriaeth, manylion llafar, ffigurol.