Cyfathrebu busnes a chyfathrebu rheoli. egwyddorion cyffredinol

Ar hyn o bryd, arddulliau amrywiol o gyfathrebu busnes yn treiddio yn ddyfnach i mewn mhob agwedd ar fywyd cyhoeddus: mewn busnes, mewn cysylltiadau masnachol yn cael mynd i mewn y ddau unigolion a mentrau o bob math o berchnogaeth. Unrhyw ardal o fywyd economaidd neu gymdeithasol yn gysylltiedig â chymhwysedd ym maes cyfathrebu busnes: Efallai y bydd angen eu llwyddiant neu ddiffyg llwyddiant mewn gwyddoniaeth, diwydiant, masnach neu ddiwydiant gelf i lefel y cyfathrebu busnes ynddo. cyfathrebu busnes a chyfathrebu rheoli ar gyfer y bobl sy'n ymwneud â llywodraethu yn rhan hanfodol o'u hunaniaeth broffesiynol.

cyfathrebu busnes a chyfathrebu rheoli - mae'n y rhyngweithio a pherthnasoedd sy'n arwain at y gweithgareddau cyfnewid, gwybodaeth, profiad, sy'n golygu sicrhau canlyniad penodol neu nodau toddiant neu weithredu.

Arddulliau Busnes Gall cyfathrebu o ran cymeriad a chynnwys fod yn ffurfiol (neu fusnes) ac anffurfiol.

Yn gyffredinol, mae'r cyfathrebu ffurfiol yn wahanol i'r anffurfiol sy'n gosod y nodau a'r amcanion penodol i gael sylw.

Strwythur cyfathrebu busnes yn set o gydrannau: cynnwys yn golygu pwrpas, siâp, yr ochrau o gyfathrebu. Cynnwys cyfathrebu busnes ei bennu gan unrhyw bwnc o bwys cymdeithasol neu broblem o bob math o gefndiroedd (ysbrydol, ariannol, rheoliadol) a gellir eu cysylltu'n uniongyrchol â bwyta neu gynhyrchu gwahanol fathau o wasanaethau: addysg, gwybodaeth, marchnata, ariannol, rheolaethol, ac ati

cyfathrebu busnes a chyfathrebu rheoli rhannu'n amodol i uniongyrchol ac anuniongyrchol, tra bod cyfathrebu uniongyrchol yw'r mwyaf effeithiol o'i gymharu â'r anuniongyrchol, ac yn cael mwy o rym o awgrym ac effaith emosiynol.

cyfathrebu busnes a rheolwr chyfathrebu rheoli gyda is-weithwyr neu swyddogion wedi'i rannu'n dair isrywogaeth o gyfathrebu: darparu swyddogion gwybodaeth weinyddol a gafwyd oddi wrthynt adborth, ac y issuance o hyn a elwir yn wybodaeth brisio.

Er mwyn gwella cyd-ddealltwriaeth rhwng y rheolwyr a'r gweithwyr o'r gyfraith, mae dau o reoli cyfathrebu.

Y gyfraith gyntaf yn nodi os nad yn gaethweision yn ufuddhau i gyfarwyddiadau y pen oherwydd anghytundeb gydag ef, mae angen rhai dadleuon i ddod er mwyn dangos y-ddeddfwriaeth a ddisgwylir oddi wrtho camau gweithredu yn gyson â'i egwyddorion a bydd yn cyfrannu at fodloni ei gofynion gorfodol.

Yr ail gyfraith yn nodi bod pobl yn llawer haws i gymryd y swydd o berson, sy'n cael eu profi emosiynau cadarnhaol. Mae dull o "enw priodol" yn cael eu defnyddio i gyrraedd y nod hwn, "y berthynas drych", "geiriau aur".

Derbyn "enw priodol" yn seiliedig ar yr ymadrodd ailadrodd yr enw eich cyswllt yn uchel. Apêl i ddyn o'r enw arddangos sylw at ei bersonoliaeth, ac mae bron bob amser yn cyd-fynd emosiynau cadarnhaol na chaiff person yn cael eu gwireddu. Felly, er ei seboni ei hun yn ddyn, mae angen i chi dalu sylw at y cyfeiriad ffurflen.

Derbyn "berthynas drych" yn gofyn presenoldeb y pen ar wyneb dymunol mynegiant yr wyneb, gwenu yn hawdd, sy'n helpu i ennill y interlocutors.

Derbyn "geiriau aur" yn gorfodi dyn i siarad canmoliaeth - geiriau sy'n cynnwys rhai gor-ddweud o eiddo cadarnhaol o natur dyn neu ei alluoedd.

Gwneud defnydd effeithiol o dechnegau rheoli seicolegol a ddefnyddir yn aml gan y gyfraith yn caniatáu rhai o'r technegau (dulliau) o amlygiad dynol. Mae'r rhain yn cynnwys: berswâd, awgrym, cyfranogiad, cymhelliant, dynwared, gondemniad, gwaharddiad, gofyniad, gorchymyn placebo, cerydd, disgwyliadau rhwystredig, dull Socrataidd, canmoliaeth, awgrym, os gwelwch yn dda, canmoliaeth, cyngor.