Mentora fel dull o bersonél addysgu. Helpu gweithwyr proffesiynol ifanc yn eich swydd newydd

Mentora mae'r cwmni yn cael ei gydnabod fel un o'r gorau o ran effeithlonrwydd ac effeithiolrwydd y dulliau a ddefnyddir i hyfforddi gweithwyr newydd.

Gall y nodwedd arbennig o'r sefyllfa bresennol yn y byd busnes gael ei alw yn anhawster difrifol yn y dewis o personél proffesiynol. Dod o hyd i arbenigwyr trên a fydd yn gallu mynd yn syth i weithio, mae bron yn amhosibl. Mentora fel dull hyfforddi staff, gan ganiatáu bron addysgu staff gyda gwybodaeth a sgiliau penodol sy'n berthnasol i gwmni penodol. Mae llawer o gwmnïau mawr yn cael eu symud i broses o'r fath o ffurfio grŵp. Arbennig o bwysig yn y dull hwn yn dod pryd y ffilm y fenter - yn bobl ifanc gydag ychydig iawn o brofiad.

Beth yw mentora

Yn dibynnu ar faint y sefydliad, yn ogystal â'r penodoldeb a chymhlethdod y gweithgarwch economaidd (cynhyrchu, masnach, gwasanaethau, ymgynghori), gall y rheolwr recriwtio personél heb lawer o brofiad neu hyd yn oed hebddo. Yn y broses o hyfforddiant arbenigol â chymwysterau uchel (mae hyn yn y hyfforddwr) yn rhoi'r wybodaeth angenrheidiol y newydd-ddyfodiad. Hefyd, ei ddyletswyddau yn cynnwys olrhain y broses o gymathu gwybodaeth, ffurfiant y sgiliau a'r awydd angenrheidiol i weithio yn ei gyfanrwydd. Ar ôl cwblhau'r hyfforddiant arbenigol ifanc yn cyflwyno ardystio a dylid caniatáu i gyflawni swyddogaethau swydd.

nodweddion nodedig mentora yw bod y broses gyfan yn cael ei gynnal yn uniongyrchol ar y fan a'r lle, mewn gwirionedd yn effeithio ar y sefyllfa sy'n datblygu ac yn dangos y broses waith gyfan. Hynny yw, yr hyfforddiant hwn yn cynnwys lleiafswm o theori, gan ganolbwyntio sylw'r myfyrwyr ar yr ochr ymarferol y busnes.

ysgol mewnol ac allanol yn y cwmni

Mae'r rhan fwyaf yn aml yn y term "mentora" yn cael ei ddefnyddio mewn cysylltiad â'r cysyniad o "cwmni dysgu". Felly Gelwir sefydliadau a mentrau, a oedd gyda chyflymder uchel ac effeithlonrwydd i gwrdd â'r newidiadau sy'n dod i'r amlwg yn ei ardal fusnes. Maent yn creu technoleg newydd, yn dysgu ac yn meistroli sgiliau a gwybodaeth, yn ogystal â yn gyflym iawn yn integreiddio datblygiadau newydd i mewn i broses gynhyrchu (masnachol, ymgynghori neu arall). Pwrpas y camau gweithredu hyn yw trawsnewid busnes craidd i gynnal a gwella cystadleurwydd.

Elfen hanfodol o'r broses hon yw hyfforddiant parhaus a phroffesiynoldeb y staff. Ar gyfer hyfforddiant effeithiol ac ansawdd y gweithwyr a ddefnyddiwyd dwy system:

1. Ysgol Allanol yn darparu'r sefydliad rhyw fath o ganolfan hyfforddi yn y cwmni neu'r tu allan i'r muriau. Dyma fframiau cwmnïau sydd wedi eu hyfforddi "o'r dechrau" neu wella eu sgiliau yn gallu mynychu gweithdai, seminarau neu ddarlithoedd, cynnal ei hyfforddwyr ei hun neu gwmni gwahodd arbenigwyr.
2. ysgol Mewnol - yn ffordd fwy personol o ddysgu. gweithwyr proffesiynol ifanc yn y cyfarwyddiadau, cyngor ac arweiniad i weithiwr mwy profiadol yn ei gweithle. Y fantais o mewnol yr ysgol yn dod yn trosglwyddo profiadau personol a sylwadau.

Pwy yw mentor, a sut y dylai fod

Mentora fel dull hyfforddi personél cynnwys paratoi rhagarweiniol yr hyfforddwr. gallant ond yn cael eu dewis gan y rheolwr, arbenigol neu reolwr, a gafodd ei ddewis, ei cofrestru yn grŵp mentora ac yn cwrdd â nifer o ofynion:

• Mae lefel bresennol o gymhwysedd yn ffitio proffil y swydd mae'n ei feddiannu.
• Gofal yn y perfformiad eu gwaith, yn ogystal ag mewn perthynas â gweithwyr eraill.
• Profiad gwaith yn y sefydliad o leiaf un flwyddyn.
• Profiad o gyflawni eu dyletswyddau proffesiynol am o leiaf dair blynedd.
• Mae cael awydd personol i fod yn fentor.
• perfformiad da yn y MBO.

Pan fydd y cwmni yn ymddangos bod angen hyfforddi gweithwyr newydd, y pennaeth yn dewis enwebai a llofnodi'r archeb ar fentora. Yn unol â'r ddogfen hon ar ôl yr holl weithrediadau yn cael ei gynnal i atgyfnerthu'r dan hyfforddiant ar gyfer hyfforddwr penodol, eu hasesu tâl diwethaf ac gredydu gweithiwr newydd yn y wladwriaeth ar ôl ei hyfforddiant yn llwyddiannus.

Gan fod y trosglwyddiad yn digwydd mewn grŵp o diwtoriaid

Yn seiliedig ar y ffaith bod y gwaith gyda'r staff yn broses braidd yn gymhleth, ac mae'r canlyniadau yn cael effaith sylweddol ar gynhyrchiant y cwmni, i ddethol a hyfforddi athrawon addas gyda chyfrifoldeb mwyaf. Ynghyd â'r gallu a pharodrwydd gweithiwr honni i fod y mentor, cynnwys y grŵp yn cymryd ar waith personél arbenigol yn unol â goruchwyliwr uniongyrchol y gweithiwr.

Mae hyn yn digwydd pan fydd y pennaeth y astudio'r cais ffeilio erbyn y cyflogai ar ffurf ysgrifenedig neu electronig (mae'n dibynnu ar sut y trefnodd y porth corfforaethol). Yn ogystal, gall y rheolwr ddewis ac argymell gweithiwr penodol, hefyd yn ymgeisydd ar gyfer mentoriaid yn cael cyfle i gael eu cofrestru yn y grŵp ar ganlyniadau'r asesiad blynyddol y personél.

Mae bod mewn grŵp, mae athrawon yn hyfforddi cyrsiau wedi'u hanelu at systematization a chysoni y broses fentora. Maent yn nodi'r cynnwys, arddull a y drefn gywir o gyflwyno deunydd addysgu.

Beth sy'n cael ei eithrio o'r grŵp o fentoriaid

Mae bod ymhlith y hyfforddwyr, rhaid i weithwyr gyflawni eu dyletswyddau ar y lefel briodol, fel arall maent yn eu hwynebu gwaharddiad. Gall y rhesymau am weithredu o'r fath radical o'r ffactorau canlynol fod ar ran arweinwyr:

• Nid yw'r gweithiwr yn dangos cynnydd personol, nid yw ei gymhwysedd yn datblygu.
• Mae mwy na 20% o'r gweithwyr newydd y cwmni, a oedd yn gyfrifol am yr hyfforddwr, nid oedd yn pasio rhaglen addasu.
• Nid yw arbenigwr yn gallu cyflawni eu dyletswyddau yn ansoddol uniongyrchol.
• Mae dros 30% o'r hyfforddeion cwyno i'r cyflogai o fewn blwyddyn.

mentor llog

Mentora fel dull hyfforddi personél gosod ar yr hyfforddwr a'r cyfrifoldebau dan hyfforddiant, ond maent hefyd yn cael cyfle i ddefnyddio nifer o hawliau.

Yn ychwanegol at wireddu eu dyheadau a'u galluoedd, arbenigwr yn sicr bod y myfyriwr dalu iawndal ariannol. Fodd bynnag, i gael yr arian, dylai mentor da gyflawni ei holl swyddogaethau ac aros proses hyfforddi staff yn cael ei gwblhau, a bydd yn cael ei basio ardystio. Y drefn arferol yw talu iawndal o fewn dau fis ar ôl y HR-arbenigol a asesir gwybodaeth y cyflogai newydd a chymeradwyo ei drosglwyddo i'r wladwriaeth.

Mae mesurau o'r fath yn cael eu cyfiawnhau yn llawn, oherwydd bod yr amcanion hyfforddi yn trosglwyddo profiad a hyfforddiant defnyddiol ar gyfer gweithwyr. Nid yw'r cwmni ddiddordeb mewn colli arian oherwydd anallu athrawon, esgeulustod, diogi neu esgeulustod o fyfyrwyr.

Mae gwerth y dibenion llunio cywir

Un o'r tasgau pwysicaf y rôl y mentor yn perfformio arbenigol hynod gymwys - yn ffurfio yn y meddwl a dychymyg am ganlyniad yr hyfforddai.

Ar ba mor hygyrch a dealladwy i gael eu cyfleu realiti gwrthrychol yn dibynnu ar ei gyflawniad ar gyfer y myfyriwr. Yn ogystal, mae'r geiriad cywir yn gallu ysbrydoli gweithiwr addasu i gyflawni tasgau mwy cymhleth.

Gall y perthnasedd a digonolrwydd yr amcanion yn cael eu hasesu trwy eu cymharu â'r meini prawf canlynol:

• Concreteness.
• O fesur hyn.
• Attainability.
• Arwyddocâd.
• Rhwymo i ddyddiad penodol.

nodau penodol

Ar gyfer unrhyw reolwr neu hyfforddwr i weithio gyda staff yn y lle cyntaf, yn seiliedig ar yr egwyddor o penodoldeb wrth lunio tasgau, cyfrifoldebau a chanlyniadau a ddymunir.

Ar yr un pryd, ynghyd â'r nod penodol i roi sefyllfa gadarnhaol. Er enghraifft, byddai gofyn i'r anghywir i wneud y cynllun y dudalen deitl heb y defnydd o liwiau coch a du.

Mewn cyferbyniad â hyn - tasg ar gyfer cynhyrchu sawl opsiwn ar gyfer cynllun sy'n byddai gweithiwr cyfarwydd yn fwy cywir.

Dylai Mentora fel dull hyfforddi personél fod yn seiliedig ar ddatganiadau cadarnhaol heb y gronyn "na". Mae'n profi nad yw'n cael ei weld gan y meddwl subconscious, felly mae risg ddifrifol y cynnyrch yn cael y canlyniad, a oedd mor awyddus i osgoi (y cynllun mewn coch a du).

Yn hytrach na siarad am sut i beidio â gwneud, mentor da yn rhoi'r hawl a chwrs clir i'r hyfforddai.

Beth mae'r term "nod mesuradwy '

Nodweddiadol o'r nod gywir yw'r posibilrwydd o ei fesur meintiol neu ansoddol. I wneud hyn, yn defnyddio amrywiaeth o leoliadau a gweithredoedd: ddarnau, taflenni, rubles diddordeb metr.

Enghreifftiau tasg llunio yn gywir yn dod yn hanesyn, a oedd halen yn y cofnod olaf y fyddin ENSIGN hysbys "Dig yma ac cyn codiad haul."

Gellir bwrpas digonol yn cael eu galw comisiwn dyddiol o deg galwad neu drafodaethau gyda thri o bobl oer.

nodau cyraeddadwy: mae'n bwysig

Adeiladu hyder mewn gallu a chymwyseddau y myfyriwr ei hun - yn un o'r swyddogaethau a gyflawnir gan yr hyfforddwr. Ni ddylai mentora fod ar gyfer gweithwyr profiadol yn ffordd o hunan-gadarnhad ar draul newydd-ddyfodiaid.

Dyna pam, gan roi y swydd dan hyfforddiant, rheolwr da yn cymharu ei gymhlethdod gyda nodweddion myfyrwyr. Nid oes lle yn gobeithio am lwc neu gwyrth

Nodwedd gosod amcanion digonol bod rhaid iddo ysgogi yr hyfforddai i weithgarwch pellach, ac felly fod yn fwy anodd nag yr arferai. Fodd bynnag, mae gormod o gymhlethdod dychryn hyfforddeion ansicr.

Y nodwedd gorau o'r nodau sy'n disgyn i mewn i'r "tir canol" rhwng gymhleth ac yn syml, yw'r ymadrodd "ei fod yn anodd, ond doable." Dros amser, bydd y lefel o anhawster i ddibenion yr hyfforddai yn cael ei gynyddu, gan ei fod yn cael gwybodaeth newydd a dylent fod yn gallu eu defnyddio.

Gosod y dyddiad cau ar dasg

llunio anwahaniaethol wrth osod dibenion yn un o'r prif ffactorau sy'n achosi methiant swydd neu berfformiad anfoddhaol.

Dylai gwaith newydd yn y lle cyntaf yn cael terfyn amser, ac mae'r amser y ddarpariaeth a dilysu canlyniadau canolradd.

Eithriadol o amhroffesiynol rhoi diffiniad bras y adnau tymor, er enghraifft, "hyd at ddiwedd y mis" neu "yr wythnos nesaf." dasg yn llawer cliriach a mwy penodol o gynllun perfformio synau erbyn 15 Medi.

Pwysigrwydd nodau

Mae'r gwaith newydd yn her ar gyfer yr hyfforddai, nid llyffethair boenus dim ond pan mae'n ddiddorol iddo. Mae gwybod bod angen iddo gymell y myfyriwr, bydd hyfforddwr cymwys lunio y nod yn y fath fodd y mae'n dod yn bwysig i'r perfformiwr.

Ar gael gwared ar hyfforddwr yn unig nad ydynt yn gymhelliant, nad yw ar gael cymhellion arian parod neu gosbau i'r hyfforddeion. Felly, y grefft o rheolwr da yw o ddiddordeb i gadarn ac yn barhaol y myfyriwr yn y broses esgor.

Enghraifft o nodau lleoliad anghywir: "Fi angen i chi wneud cynllun hwn." nad yw'r myfyriwr yn deall pam y dylai fod yn gwneud y gwaith, mae'n fewnol gwrthsefyll.

Radical effaith i'r gwrthwyneb wedi gofyn i wneud y cynllun a, yn achos canlyniad da, mae'r hyfforddai yn dysgu am y rhinweddau y tîm cyfan.

Adborth fel offeryn mentora

Rôl yr hyfforddwr hyfforddiant yw nid yn unig yn fecanyddol trosglwyddo i'r hyfforddai wybodaeth angenrheidiol, ond hefyd i fonitro ei cymhathu gywir ac yn gyflawn.

Drwy ddefnyddio dulliau adborth, gall y rheolwr yn dadansoddi lefel y canfyddiad y disgybl, ei camgymeriadau, methiannau a gwallau. Cywiriad cyflawni swyddogaethau cyflogaeth a gynhaliwyd gan drafodaeth ac yn ysgafn annog y cyfeiriad cywir, hynny yw, yn ôl beirniadaeth adeiladol.

Dylai unrhyw sylwadau gael eu hadeiladu fel a ganlyn:

1. Mentor disgrifio sefyllfa sy'n destun dadl (aseiniad, prosiect, ymddygiad tîm, cadw at moeseg corfforaethol).
2. Yna yn mynegi ei agwedd tuag ato a'i ganlyniadau.
3. Lleisiodd Rheolwr gael ei ddymuniadau ynghylch canlyniadau gweithredu i fyfyrwyr yn y dyfodol yn yr un amgylchiadau (yn debyg). Gall hefyd gynnig ymddygiad amrywiad fwy syml ar gyfer uchafswm llif gwaith effeithlonrwydd.

Mewn unrhyw ymddygiad mentor achos tuag at addasu gyflogeion, rhaid iddo fod yn seiliedig ar tacticity, amynedd a diplomyddol.